Société Marseillaise de Crédit La Garde

8 appel à l'accueil pour avoir une réponse , accueil incompétent qui ne préviens même pas des frais que nous allons avoir et on me répond " elle ne le savais pas " ,envoyer vos conseiller en formation avant de les mettre à l'accueil ces déplorable j'ai eu l'impression de parler à une STMG en stage, une annulation de virement qui coûte 50euros sans même qu'on vous prévienne que sa vous coûtera 50euros ,bravo.

Conseillers a l'ecoute même si cela fait au moins 4 fois que je change de conseillers en 2 ans... Assez compliqué a avoir au téléphone Facile d accès possibilité de se garer devant

1O ans de collaboration, 70 emplois créés, 10 millions d'€ de flux annuel, jamais un impayé ou un découvert et le remerciement? 3 mois d'attente pour avoir finalement une réponse négative concernant le Prêt Garanti par l'Etat (pour un plan d'urgence quelle réactivité!) d'un montant de 200 000€ alors que nous aurions pu en demander le quadruple. Je souligne que la SMC ne risquait pas plus de 20 000€ le reste étant garanti par l'état, quel courage... Aujourd'hui l'entreprise, à cause de ce refus se voit dans l'obligation de licencier en masse, ce qui ne pose visiblement aucun problème à la SMC. Bref, si vous souhaitez une banque capable de vous accompagner, de vous épauler en cas de coup dur, passer votre chemin... Tant que vous déposerez de l'argent vous serez le bienvenue, mais si vous avez le malheur d'avoir besoin d'eux, allumez un cierge cela sera plus efficace. Les seuls points positifs de cette agence résident dans leurs salariés qui font leur possible pour leurs clients, mais qui sont malheureusement totalement tributaire de leur direction, ce fardeau. Je note que l'entreprise à été accueillis à bras ouverts par leurs concurrents, qui eux sont prêt à se mouiller pour le client. A ce jour la SMC refuse toujours de nous donner le motif de son refus, ce qui nous empêche de pouvoir saisir le médiateur et de finalement les contraindre à nous faire ce PGE. Une procédure est en cours.

Accueil loin d'être agréable, aucun dépot n'est possible l'après-midi. Je vais vite retirer mes comptes de la smc si les disfonctionnement continuent.

MERCII BEAUCOUP A Mme LOPEZ, très professionnelle, humaine, à l'écoute et sérieuse, qui a su gérer mon dossier (assez compliqué) Merci ne changez rien ...

Banque a fuir des voleurs ..cloturer compte depuis 1 ans et recois toujours des courriers en me demandant de payer leur lettre qu il m envoie 13 euro 80 ..fuyer cette banque ..