Société Marseillaise de Crédit la Ciotat

Dommage; y a pas le sourire ...dans cette agence ; vous croisez la patronne y a pas un petit mot sympa ou , un , vous allez bien ? ou ; qu'est ce je peux faire vous ? ... Regrettable pour une agence de proximité ....

Passez votre chemin, je suggère à mon chargé de clientèle de vendre des bananes mais changez de métier!!!!! vous m’avez mis dans de beau draps!!!!! c’est inadmissible de ne pas pouvoir faire ce que l’on veut de son propre argent!!!! Par ailleurs vous vous avez atteint à La gestion de mon compte en décidant à ma place sans même me consulter!!!!!!

Service déplorable...3 semaines de tentative de contact sur un terminal de paiement en panne et aucune réponse. Soit les conseillers sont occupés, soit c'est le répondeur national (toutes les aprés midi !!) et aucune réponses aux mails. Autant aller dans une banque 100% en ligne. Agence à fuir.

Étant Client depuis plusieurs années dans cette agence je n’ai que des éloges à faire Sur le sérieux ainsi que l’efficacité de ma conseillère et de la directrice de cette petite succursale de la SMC et ce tant au niveau Pro qu’au niveau perso On soutient et on vous accompagne dans vos projets.... n’est ce pas le rôle d’une banque!?

bonne agence équipe dynamique !

A eviter !

Passez votre chemin, je suggère à mon chargé de clientèle de vendre des bananes mais changez de métier!!!!! vous m’avez mis dans de beau draps!!!!! c’est inadmissible de ne pas pouvoir faire ce que l’on veut de son propre argent!!!! Par ailleurs vous vous avez atteint à la gestion de mon compte en décidant à ma place sans même me consulter!!!!!! Mme Alley vous n’ en êtes pas à votre première incartade... r

Personnel à l’écoute, agréable et réactif!

L’agence est bien située avec un parking facile d’accès, l’accueil est impeccable et très professionnel. Excellente relation avec ma conseillère.

Étant nouveau client , je suis très satisfait d avoir changé de banque.Agence de proximité qui remplie parfaitement son rôle , très réactifs, à l écoute et de bons conseils .je recommande !!

Bon certes beaucoup de déboires, mais une nouvelle direction est en place sur cet établissement mon irritant a été pris en charge rapidement.

Pas recommandé, surtout leurs conseillers bancaires. Peu professionnel et peu fiable. Heureux d'avoir fermé mon compte et choisi une autre banque (beaucoup plus moderne et avec un meilleur service) pour mon hypothèque.

Cette agence est très bien. Parfaite pour les professionnels aussi.

Changement de conseillère et c est la catastrophe..abus de pouvoir, me bloque ma carte sans me prévenir et sans que je sois en dépassement de découvert autorisé, me parle mal, refuse de traiter les opérations pour le virement auromatique de mon loyer à mon nouveau propriétaire, me fais du chantage pour que je passe toutes les assurances ici, bloque le paiement de mes impôts et credit auto... J'ai demandé à changer de conseillère et silence radio..elle continue tranquillement son travail sans scrupule, sans la moindre compassion, avec la perversité du système. Que cherche t elle à créer d'après vous? DGCCRF ? D'où vient ce problème ? Vous aussi vous avez vu un changement notable de traitement du client ?

Fuyez cette banque ! Cela fait maintenant plus de quatre mois que j'essaie d'avoir un accès internet pour consulter mon compte et faire des opérations en ligne, l'établissement ne m'a toujours pas fourni les codes d'accès. Frais bancaires exorbitants, mails truffés de fautes, je vais clôturer mon compte.

Sincèrement pour moi de loin la meilleure banque avec un personnelle humain et compréhensible je recommande cette banque merci a la SMC la Ciotat Guérin et sont personnels .

Nul , cher mon ancienne gestionnaire ne gérait rien!! Mnt que je veux fermer les comptes l agence à camiguli est fermé définitivement je fais comment !!! Même pas informé je n ai aucun interlocuteur !!

Une banque claquée...une galère sans nom pour obtenir notre crédit (mon épouse et moi) en 2019 alors que nos revenus dépasse les 4000 net en cdi pour un crédit à 1100 mensuel. Là j en suis à 3 appels et 2 mails pour joindre mon conseiller depuis 3 semaines... apparemment très occupé puisque pas de nouvelles, j attend encore son rappel... je passe le fait qu'ils ont même fait une faute d orthographe à mon prénom sur ma CB. J entreprends de ce pas les formalité pour changer d établissement bancaire

Déçu de l’accueil !!! À poireauter pendant 20 mn devant l’agence, n’accepte plus les dépôts en sac vous envoie à une autre agence alors que l’autre est fermé l’après-midi !!! Veillez à changer de personnel Mesdames messieurs les directeurs de la Smc Vite vite ????

On est loin, très loin du temps de Patrick, Marcelle et Chantal, accueil limite désagréable, quasiment plus aucun service de guichet, à tout automatiser je réfléchis à partir pour une banque en ligne, au moins je saurai à quoi m’attendre....dommage j’adorais ma banque

Que la SMC à l'ancienne me manque ! Quelle dégradation depuis peu ! Un accueil pire que mauvais ( responsable qui se permet de se moquer des personnes agées, receptionniste incompétente ). Les horaires d'ouverture affichée sur l'avant et sur google ne sont pas respectés. Des prestations qui augmentent aussi vite que le service se dégrade. Une gestion de la crise sanitaire déplorable. Une galère pour contacter par téléphone ... et du coup pour y entrer ... encore plus Voilà plus de 10 ans que je suis à la SMC et je ne me posais aucune question. Ma confiance s'est volatilisée en peu de temps. J'irai voir ailleurs. Ici je n'ai plus qu'affaire à des commerçants véreux et non aux garants de notre argent. Une banque c'est de la rapidité, de la confiance, de l'aide ... il n'y a plus rien ici. PS : on y peut rien mais Patrick nous manque ! Lui c'était un vrai. Un professionnel

Banque à fuir Salariés incompétent Que des problèmes Vraiment des minables Bon à rien