Société Marseillaise de Crédit Antibes

Agence à fuir absolument, injoignable, impossible à rentrer en contacte avec la direction, problème sur problème, envoi de carte bancaire plus d'un mois après le délais de péremption de l'ancienne (plus aucun moyen de paiement) malgré les mails, rétention d'informations pendant plusieurs mois pour nous bloquer le changement de banque.. Que du business et aucun service. Bref a fuir , la concurrence est grande.

Un chèque non traité depuis 10 jours ... On essaie d’appeler son agence bancaire , plusieurs fois tout au long de la matinée, et sonnerie dans vide . Tout le monde est injoignable... Donc quand on ne peut pas aller sur place aucune solution.... je ne recommande pas Smc

Depuis le changement de directeur, aucune écoute ni réceptivité, ce Monsieur ainsi que son attachée clientèle, ne sont que très peu disponible quasiment toujours derrière des répondeurs et des emails, auquel nous n'avons que très peu de retour, un courrier au siège social afin de les en aviser, pourra peu être changer les choses ? si non nous clôturerons nos comptes. Un ATD non justifié ( contravention) même pas un email pour nous en aviser voir un coup de fil afin que nous anticipions, le courrier adressé à une adresse non utilisé ( donc pas parvenu dans les délais de contestations préalable) etc, etc... Avant ce n'était pas le cas et notamment lorsque il y a 8 ans, j'ai ouvert mes comptes auprès du Crédit du Nord, c'était top est ce l'enseigne ou la direction qui donne le la ?

Conseiller pas très a l'écoute du client ,forsing pour prendre des produits financiers très cher ,rachat crédit app tres compliqué.bref banque a éviter aller plutôt vers la banque en ligne.

SMC - une banque à éviter ! Un service client misérable pour des tarifs excessifs. Conseillers clients arrogants.

Des tarifs prohibitifs, des délais absolument fous pour la prise en compte de demandes simples de clients. Une grande déception !