Société Générale LE MESNIL-ESNARD

Une honte. Une «conseillère» incompétente qui se permet de prendre des décisions sans donner «conseil». Il me semble que c’est la base de son métier. Méprisante. Et très menteuse. Une honte d’avoir aussi peu de savoir faire. De l’argent qui disparaît sans savoir pourquoi ? Incapable d’avoir une réponse valable et préfère déléguer à un autre service injoignable au téléphone. Irrespectueuse elle se permet même de rigoler au téléphone.

Très bien au niveau banque mais méfiance lors de la vente "forcée" prêt immobilier/ assurance habitation... Mauvaise connaissance des garanties et donc mauvais conseil.. Réponse de l'agence dans le cas d'un sinistre non couvert dans le jardin: "je ne suis pas sensé savoir que vous avez un jardin avec des arbres. Je suis banquier et non assureur, c'était à vous à vérifier les clauses auprès de la sogessur". C'est pourtant à la banque que l'assurance a été souscrite pour une maison financée par elle aussi... Moi qui faisais confiance à mon banquier / assureur !

Pratique pour tirer de l'argent sur la route de Paris, même si ce n'est pas ce qu'il manque ..

agence fermée le samedi après midi , il faudrait peut être revoir les horaires indiqués ...

Façon d agir du responsable : Loin des textes j impose mon propre RÈGLEMENT et en cas de contestation ! Je sanctionne Art 60 :Exclusion Pour une MOBLITE BANCAIRE du CN vers la SG Avec des comptes plus que positif l agence ne fait rien pendant 90 jours ! 17ans CN Jeanne d arc aucun problème.2 ans ici. CATASTROPHE !! Continuez sur cette voie!!

Toutes mes excuses à Mr le directeur de l agence.Mes propos s adressaient au DIRECTEUR D UNE AUTRE BANQUE. Erreur de destinataire. Cordialement Me Sourdin

Peu de respect d'horaires des rdv (en avance ou en retard au bon vouloir du conseiller), ni des délais de traitement pour fermeture de compte. Obligation de leur écrire un courrier alors que demande de mobilité réalisée de la part de ma nouvelle banque. A quoi sert donc la loi Macron sur la mobilité des banques ? 5 échanges alors que je n'aurais même pas du entrer en contact avec la société générale. Changement d'adresse non réalisée après une présentation des documents à l'accueil. Une conseillère qui demande sans demander aucune information si c'est pour une autorisation de découvert alors que c'était pour une autorisation de paiement exceptionnelle. Vous trouverez mieux ailleurs.

Bonjour, ce sera pour ma part un avis de totale satisfaction depuis la rencontre de notre nouveau conseiller financier Alexandre L. Un sens du client et une écoute attentive qui lui permettent ensuite de vous proposer les meilleurs services adaptés dont vous avez besoin. Bravo et Merci pour ce professionnalisme qui n’est plus à prouver, je valide et vous le recommande ????