Maif Nantes

Cela fait du bien d'avoir à faire à des professionnels qui ont le sens du client: réactivité, respect de l'heure de rendez-vous, gentillesse, disponibilité.

A mon grand regret déception ++ pour cette agence Plusieurs erreurs par manque général de professionnalisme de presque tous les conseillers que j'ai pu avoir au téléphone (ou en rdv). Erreur de devis ou vous découvrez que vous payerez plus que prévu, frais supplémentaires suite à une résiliation de contrat datant de plus d'un an venus de nulle part, remboursement en dehors des 30 jours... Les fautes se sont accumulées. On est obligé de mettre une étoile, ce sera pour la politesse des conseillers, qui manque cependant terriblement de compétences!

J'ai fait que trois rendez vous avec eux et malheureusement a chaque rendez vous, la même galère. Personnel peu compétent dès que des questions sont plus pointues, ils ne savent pas répondre ou répondent des choses incohérentes. Il y a également un manque de formation pour l'informatique, ils ne savent pas prendre un rendez vous et imprimer une feuille. Ils sont aussi très peu polie. Je ne conseille donc pas cette agence de la maif.

Très bon accueil, et conseil sur mon futur contrat habitation auprès d'eux...

À l’inverse de l’avis précédent, personnel très poli et compétent !

La personne avec laquelle j'ai discuté était gentile. Mais elle m'a simplement dit "je ne peux rien faire pour vous" et au revoir, alors que d'autres compagnies d'assurance ont eu une solution pour moi! Ce n'était pas un cas si spécial. Alors, désolé, mais ca me fait penser juste au fait qu'ils ont pas voulu avoir un autre client.

Très déçu par la Maif Je deconseille cette assurance pour votre logis. Elle ne couvre finalement pas grand chose. ... Comment prouver que vos deux radiateurs ont grillé "en raison d'une cause exterieure" alors que vous dormiez d'un sommeil innocent ? Inutile d 'essayer..La Maif a déjà décidé au téléphone : pas de prise charge ! Pas le temps pour me battre contre des moulins à vent. après des attentes téléphoniques de 15 mn Je résilie mon contrat qui remonte à 1982 et entame une procedure collective avec d'autres collègues floués par la MAIF. Le plus incroyable est que la Maif ne propose pas de réparer mes radiateurs. Et dire que cette boite à faire du fric se dit militante et engagée !!!

Toujours en première ligne et au top pour nous répondre à nos attentes. De plus, j'étais en pays de connaissances et en confiance car les deux personnes qui étaient présentes ont l'habitude d'être présentes à l'antenne de Saint Herblain où je vais régulièrement. Restez comme vous êtes. Pierre Audureau.