LCL GAP

Quelque personne sont froide

accueil très moyen et direction pas à la hauteur aucune écoute à éviter absolument

Très déçue du LCL, j'ai demandé une attestation bancaire dans le cadre d'une procédure d'adoption demandée par l'organisme cela m'a été refusé car le siège ne délivre plus d'attestation ! Je vais donc transférer mes comptes ailleurs pour continuer notre projet !

Impossible d'avoir une réponse à mes mails. Katia Chevillon est absente martine Neuville ne me répond pas. J'attend de recevoir ma synthese par courrier. Et je voudrais enfin savoir si mon adresse complète sera enfin à jour sur TOUS MES DOCUMENTS. Je commence à en avoir assez de cette banque. Merci Re bonjour On me répond d'échanger sur les réseaux sociaux.... mais je le fiche des réseaux sociaux. JE VEUX UNE REPONSE ET SURTOUT JE VEUX MA SYNTHESE PAR RETOUR DE COURRIER. Est ce que je pourrais parler au directeur svp... merci Enfin!katia chevillon est revenue et j'ai enfin pu avoir mes réponses. Je voulais juste qu'on me réponde si c'était OK pour l'adresse. Et apparemment ma synthèse va partir par courrier. Merci katia la professionnelle est revenue avec sa gentillesse et son professionalisme. Merci et bonne continuation

Excellent service !

A fuir absolument, directrice incompétente et vraiment pas aimable. Ne réponde jamais au téléphone ou sont soit disant toujours absent. Heureusement que le jeune homme de l'accueil relève le niveau.

17 ans que je suis au LCL et j'en suis toujours aussi contente. J'ai fait 3 prêts dans cette banque et les conseillères se sont toujours démenées. Une mention spéciale à Julie Bustamente qui est toujours souriante, disponible, à l'écoute et de bons conseils, alors que je me doute qu'être au contact de la clientèle ne doit pas toujours être facile.

Rien a dire. Quelque année que j'y suis et tous va bien. Mention spéciale pour Maureen, une jeune conseillère dynamique et a l'écoute. J'espéres qu'elle continuera a s'occuper de mes compte