La Banque Postale PERPIGNAN

Lamentable ! Une gichetiere arnaque un adolescent en lui vendant des produits dont il n'a pas besoin, et avec leurs numero à 4 chiffres robotisé, et l impossibilité d avoir ne serait-ce qu un mail, impossible de se plaindre à qui de droit !

Il faudrait sérieusement penser à changer le personnel d'acceuil de votre agence. Ils sont autains, sans compétences et se permettent de se moquer ouvertement de leurs clients (jeune fille cheuveux noirs avec trop de makup et dame cheuveux blancs avec lunettes)

Moi j'adore cette poste et pour temps j'habite à Salses Le Château mais je vien caméme à cette poste beh je l'adore cette poste ????gros bisous à Julien qui y travaille ???????? de la part de indra escudero ????????

Personnel pas agréable avec aucune gestion des gens, ce qui provoque une anarchie qui conduit parfois à des empoignades.

Malgré la file d'attente anarchique, le personnel est accueillant et serviable.

Bonjour, Je n'ai pas de remarques particulière pour la poste centrale, jamais eu de soucis, donc satisfait. Une idée qui pourrait faire des heureux : dans les pages La Poste, on pourrait bien y trouver également les heures des levées : "j'attends demain ou j'y cours ? " ;) Bonne année à vous tous qui offrez une vraie variante aux SMS et Cie avec un joli timbre sur une belle enveloppe... Cordialement HS

Temps d'attente à l'extérieur : 15 min Temps d'attente à l'intérieur : 45 min 2 clients en tout et pour tout devant moi. 2 employés incapables derrière le même guichet. Toutes deux qui papotent tranquillement avec les autres employés. Leur seule réponse à l'attente interminable : nous suggérer d'aller dans un autre bureau de poste. D.E.P.L.O.R.A.B.L.E !

Posté propre et les conseillers bien polie et qui nous renseigne bien. Je recommande cette poste. Pas grand monde donc pas d'attente. Dommage qu'il y es des personnes qui font souvent la manche a côté des distributeurs...mais il y a des distributeurs a l'intérieur pour plus de sécurité.

Attente de 30mn pour déposer sur mon compte ce qui en tant normal aurait pris 5mn car devant moi un client pour une ouverture de compte. Manque 1 guichet

J'aimais beaucoup cette poste. Mais j'ai été victime "d'arnaque". Je devais faire un coli et je recharchais le moyen le plus avantageux où je paierai le moins. Donc, j'ai voulu acheter à la poste une boîte pour faire un coli direction l'outre mer. Le prix pour 7kg était affiché de 52€. Lors de l'achat, le monsieur a voulu me débiter de 58€. Étant dans l'incompréhension, je lui fais remarquer que non, le prix affiché est de 52€. C'est lui le vendeur, c'est lui qui doit connaître ses lois du commerce. Il a persisté, m'a dit que sur le site c'était écrit 58€ et il m'a fait payer 58€. Alors qu'il y a une loi qui dit que c'est le prix affiché qui doit être vendu au client. Ne connaissant cette loi que le lendemain par mon destinataire, je suis allée les voir pour demander un remboursement. Ils avaient déjà changé le prix et ne pouvaient apparemment pas me rembourser, mais la faute était faite. Je sais bien que ces 6€ ne devait pas forcément m'être dû étant donné que le prix était de 58€, mais je suis désolée, ça faisait longtemps que ce 52€ était affiché, j'y vois une forme d'arnaque de la part de ce personnel. C'est vous qui avez vos études et vous n'êtes pas honnête envers votre clientèle.

Personnel incompétent et non qualifié ni formé ! Impossible en 3 semaines d'ouvrir un compte bancaire pour une SCI familiale alors que dans d'autres banques cela se fait en moins d'une demi-heure. Quel soulagement de clôturer tous mes comptes dans cette agence bancaire !

des gens haineux et jaloux qui vous bloque et vous rebloque, qui vous chnages votre certicode, je ne peux plus faire de viremenst depuis des mois, ne peux plus me servir de mes carte et maintenant plus d'accesss a mon compte sur internet meme apres demande de nouveau codes, incroyable le traitement, et cela dosi les faire rire la bas, merci beaucoup, et que vous le recuperai ce que vous faites vivre aux autres . EN DANGER A L'ETRANGER A CAUSE DE LA BANQUE POSTALE Terrible experience, je suis aller un jour a perpignan demander un cheque bancaire, ils m'ont alpaguer et m'ont fais changer d'etablissement, durnat ce covid ils ont changer mon numero de mobile avec un ancien dont je n'ai plus l'accees, je les ai appeller de l'etarnger parqceque je en pouvais pàs me servir de mes cartes, ils m'ont laisser tomber, ils m'ont dis de venir en france, et isl m'ont menacer de fermer la comunication, je ne peux plsu entrer sur mon compte ni payer, et je susi bloquer a l'etranger, je veux parler au president de la banque postale et je veux lui faire part que de mon heritage vosu ne toucherez rien, et que vous m'avais mal traites. et je vais laisser ce commenatiare sur toutes les banque postales. horrible experience, gens horriblem, sans aucune aide, pas de comprehencion, a vous rendre fou, ne comptez pas sur ces gens la. iils le paiereont.

INIQUE! service public soit disant, incapable de maintenir une ouverture régulière depuis des mois, le confinement a bon dos! hier, aucune poste ouverte sur perpignan!! bravo!!!

Personnel très agréable, avenant et rapide, qui respecte et fait respecter le port du masque et les gestes barrières. Cependant, la signalétique n'est pas très claire.

Malgré le bon vouloir et la gentillesse des personnes travaillant ici (surtout côté banque guichet) l’accueil et une catastrophe. Ce bureau et complètement dépassé. Résultat des attentes interminables pour nous les usagers. Il serait temp de revoir tout cela et de proposer une solution afin de ne pas rester bloquer 1h30 dehors à attendre sont tour.. (car en période de COVID nombre limité dans l’enceinte du bâtiment) Donc attendre dehors sous la pluie ou en plein soleil n’est pas une solution pour les usagers .. revoyez votre concept..

Quelle visite époustouflante ! De prime abord on se dit que l'établissement est très petit ou alors vraiment bien, car il y a toujours de l'attente a l'extérieur. j'avais beau être en baskets j'ai pu rentrer -apres 20mn d'attente- et là je n'ai pas été du tout déçu ! Incroyable architecture de type post URSS avec une hauteur sous plafond incroyable, qui amplifie le mélodieux bruit de la machine qui indique que c'est le tour du numéro 739 au guichet 4. En parlant de guichet j'ai adoré ce sens de l'aternance avec tous ces guichets vides, c'est d'un désuet exquis. j'ai vraiment passé un agréable moment, la prochaine fois j'amène les enfants !

Services et accueil très aléatoire. Un coup correct et une autre fois cela peu être une catastrophe. Il suffit de tomber le bon jour avec la bonne personne.

Déçu de cette banque postale, mon mari a voulu clôturer son compte utilise pas depuis plus de 20 ans et quand il a demandé à récupérer son argent la dame m'a dit qu'il n'y avait rien pourtant on a récupéré 5 € de la banque postale car il y a un site par Internet on fait la demande et on retrouve l'argent. 5 € c'est pas beaucoup mais c'est quand même de l'argent c'est quand même des voleurs cette banque en plus le courrier il perd à 16h ce qu'il fait une journée de perdue alors que la banque postal de Saint-Assiscle le courrier part à midi. Personnellement je déconseille 7 ans postale. Ça se voit que c'est que des pistonnees qui travaille dans les bureaux d'accueil et qui sont incompétents....

Passage ce vendredi 12 mars au soir, j'ai eu une dame très accueillante !

J'hésite quand je dois m'y rendre, pour un autre plus accueillant, le bâtiment est vieillissant...

La banque Postale bd Clémenceau à Perpignan : incapable d'ouvrir un compte pour une SCI me baladent depuis 3 semaines - chaque trois/quatre jours je dois fournir un nouveau papier. Des incompétents. Je quitte la Banque Postale pour ne plus y revenir ! Un véritable soulagement.

????Très bien situé, en plein hyper-centre???? de PERPIGNAN????????? Personnel???? sympathique & disponible... ?Possibilité de faire des dépôts???? via le distributeur???? qui est à l'intérieur????. ??Attention aux horaires? d'ouverture? car dps le confinement????, ils ont été énormément modifiés????? ????Mesures anti~COVID 19 appliquées...

Poste bien placé et avec un guichet mais souvent fermé pendant les heures d'ouverture pour des raisons multiples (Panne informatique...). Le gichet non plus ne marche pas et ça de façon assez aléatoire.

Super acceuil mais encore fermé, on fait comment quand on bosse ????

Petit bureau de poste près de la place république. Pratique car elle possède un automates permettant de déposer de l argent liquide sur votre compte sans passer par un guichet ,donc opération rapide et appréciable pour un bureau de poste.

Horaires pas toujours respectés

Poste bien placé et avec un guichet mais souvent fermé pendant les heures d'ouverture pour des raisons multiples (Panne informatique...). Le gichet non plus ne marche pas et ça de façon assez aléatoire.

Tre bien mais bcp de personnes

Aujourd'hui la poste est fermée il est 11h40 je ne comprends pas hors que normalement ça ferme a 12h c'est pas normal. Je devais envoyer un colis important ce matin!

On se croirait désormais dans une banque privée, accompagnement inexistant et frais de fonctionnement en augmentation. Heureusement que le manque de sérieux et de compétences nous rappellent qu'il s'agit bien d'une banque d'état.

Ce bureau de poste est une catastrophe. Déjà en temps normal rien n'y est simple. Mais en cette période compliquée pour tous 1 seul guichet ouvert sur les 2. Je suis arrivée devant la poste à 9h05 j'en suis partie à 9h50 ! Et juste pour récupérer un colis. Comment est ce possible de laisser cette agent seule avec une file d'attente d'une douzaine de personne sous 30 degrés et de ne pas faciliter les retraits de colis (ce qui prend 2min par client). Incroyable

Pourquoi sur internet la poste, RUE MADAME MARIE DE SÉVIGNÉ, 66000 Perpignan c'est marqué ouvert et quand vous y allez c'est Fermé? On a pas le droit de sortir pour le confinement et on vous donne de fausses informations pour la poste. c'est quoi la logique ?????? On peut m'expliquer ? c'est peut-être pour cette raison qu'il y a trop de monde dehors ! Il y a un peu trop d’incohérences .

Je regarde sur internet avant de partir si la poste est ouverte il est inscrit ouvert j'arrive là-bas fermer ça fait au moins 10 fois que ça m'arrive en plus demain matin ouverture 10h30 non mais c'est pas possible j'ai jamais vu ça vraiment honteux cette ville mettez à jour les horaires d'ouverture s'il vous plaît vous faites déplacer les gens pour rien il y a des gens qui peuvent pas marcher comme moi qui peine, nous sommes le 19 février 2020. Vous êtes une bande d'incapables à Perpignan

Pire poste ! 30 min pour réceptionner un colis et en plus un guichet ouvert

Pas de bonjour personnel lent et incompetant il serait temps de remplacer cette equipe je suis obligee de valider une etoile sinon je ne peux pas publier mais cela n en vaut aucune

Une HONTE cette poste. Une HONTE.

Personnel désobligeant, bornée et extrêmement désagréable. Ils ne remplissent pas son service postale puisque leur interprétation des normes est psicorigide. Au XXI siècle ils n'acceptent pas les versions informatiques en pdf des pièces, documents.... Je suis donc étonnée qu'ils aient un site internet. Des grands incompétents déconnectés de leur temps. Et de plus très antipathiques.

Avant d'y aller j'ai cherché l'adresse sur google et en voyant les avis je me suis dit "nooon ça peut pas être si nul que ça ?!". Et bien si... Une femme méprisante, hautaine, qui est là parce qu'elle est obligée, qui a perdu le sens du service depuis bien longtemps à mon avis. Je commençais ma journée du bon pied, je suis reparti les larmes aux yeux face à tant de méchanceté. Il faudrait revoir les employés et leur rappeler les bases de leur métier ou donner leur poste à des personnes volontaires et motivées (c'est pas ce qui manque...)

Arrivée à 16h10 mais fermeture à 16h30… personnel non accueillant, désagréable, à la limite insultant. Femmes méprisantes et flemmardes. Peut être penser à faire une révision du personnel ? Cela devient une urgence d’ordre civile. Le sens de la relation client n’est pas leur fort. Hurlement sur les clients… Je trouve cela plus que choquant. Bonne fin de journée.

Merci à la Poste Arago à Perpignan pour la perte d un recommandé avec pièces importantes pour un avocat , courrier perdu. Malgré ma réclamation, aucune explication logique à cette perte, pour eux le destinataire a reçu le recommandé mais là guichetière a oublié de le scanner. Ce qui est faux puisque j ai dû refaire le dossier pour le destinataire qui en avait besoin pour l instruction et d ailleurs je n ai jamais reçu l accusé de réception rose. Très mauvais accueil un samedi matin pour expliquer mon problème à la responsable du service qui a répondu que le problème n était plus le sien mais celui des réclamations . Je remercie par contre le service des réclamations qui est courtois et compréhensif envers les clients. Résultat : j ai dû faire une main courante à la gendarmerie pour documents perdus. A quoi ça sert de faire un recommandé s il risque autant qu un courrier normal ? Temps perdu, mauvais accueil et stress car on ne se met pas à notre place. C était un courrier important.

Comme toute les poste de petite ville...agréable ..et disponibilités..super..

Personnel non accueillant. Que leurs conditions de travail soient lamentable sont une chose. Mais les entendre râler je dirais même crier devant toute la clientèle "regarde il y en a encore qui rentre! Oh et puis on s'en fou cet après midi on ouvrira pas et puis c'est tout." Ils oublient qu'ils font un métier au service d'autres personnes avec une relation clientèle. Si ils seraient en face d'un mur ce serait la même chose. Pour eux le client n'existe pas. Ou bien même quand ils hurlent sur les clients sans un seul instant essayer d'entendre calmement leur demande cela est en aucun cas professionnelle.

Lundi et c'est fermé vous êtes des bon à rien Des con bon à vous craché dessus .

Les clients ne sont pas satisfait de leur travail ! Il est 9h48, ce n'est toujours pas ouvert ! Pourtant leur mot est affiché mais c'était du bidon !!

Agence ouverte que le matin, petite mais ultra performante, accueil rapidité efficacité ! Top

Aujourd'hui 12 juin , le bureau est considéré ouvert sur Internet mais porte close lorsque l'on arrive sur les lieux !!! Merci de prêter attention aux informations fournies !! Le respect du client est essentiel en matière de service public !

Parfait, Personne très agréable, fait son maximum pour vous servir au mieux. Un bureau de poste de qualité c'est très rare merci.

Tres bon acceuile et il ne faudrait pas que cette agence se delocalise tres pratique pour les personnes ages tres nombreuses dans le quartier et proche de auchan, par contre la distribution du courier est tres tres aleatoire!!dommage

Petit bureau de poste très pratique pour le quartier et alentours bon accueil mais malheureusement maintenant fermé le samedi matin et n ouvre que les matins et de plus pas tous les jours et les LR/AR ne se récupèrent plus à ce bureau, il faut aller au moulin à vent. encore un service de perdu. Dommage

Bureau de poste à fuir, et surtout que La Poste ferait bien de supprimer définitivement pour que les habitants du quartier dépendent enfin d'en autre bureau plus efficace. Ouvert uniquement de 9h à 12h, et encore, pas tous les jours. Si vous avez un colis ou une lettre récupérer cela peut vite tourner au cauchemar car ouvert uniquement sur des horaires accessibles aux personnes ne travaillant pas! En prime, le monsieur de l'accueil est désagréable au possible, prend les gens de haut, et ne semble pas très enclin à bosser (du coup le bureau est fermé régulièrement de façon inattendue car la personne qui le gère est absente) Ce matin, encore une fois, le bureau reste fermé. Et dix personnes attendaitent devant. A savoir que déjà hier il était resté fermé. Impossible de récupérer mon recommandé, fermé le samedi, et lundi je travaille aux heures d'ouverture.... C parti pour la galère encore une fois.

Conte et même ravie d avoir un bureau de poste à côté de chez moi. Mais le monsieur derrière son guichet est très désagréable. Il ne cherche pas à savoir si un colis égaré et envoyé par un centre de trie aux platanes car adresse complète. Réponse de cette personne : pas de bordereau, pas de colis. Il ne cherche même pas si mon colis est là en attente. Pour faire peser une lettre trop lourd, il l a met dans sa main et coller 2 timbres. Du jamais vu.

J'ai été hier encore vendredi 27 septembre, la jeune fille très sympa. Merci la Poste de nous concerver ce bureau. L'ouvrir le samedi matin serait une très bonne idée !!!

Le type qui devrait servir d'agent d'accueil, est d'une nullité à en coupé le souffle.. et tellement pas aimable !! 0 pour la Poste.

Ouvert que le matin, c'est une véritable galère lorsque que l'on doit retirer des colis à cette agence, les horaires doivent changer ou alors l'agence doit fermé pour que les habitants du quartier dépendent d'une autre agence plus compétente

J’habite le cartier depuis des années, c’est impossible de venir chercher des recommandées ou colis vu les horaires d’ouverture. Je ne parle pas de la nonchalance du monsieur a l’acceuil. J’aimerai être rattaché a une autre poste, de plus l’etat de la structure, il serait tant que la poste façon quelques choses rapidement !!!

Toujours accueillant et pas loin de chez moi

Il est fermé ce bureau de poste.. Depuis longtemps !

cette poste à fermé

Existe Plus Likez mon commentaire pour que les gens le voient avant d'y aller stp ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Cette poste n'existe plus !!!

pourquoi 1 étoile parcequ'elle a fermé depuis quelques mois voir bien un an elle meritait 5 à ce que j'a pu voir du personnel : à l'écoute des personnes parlant mal le français et patient. Maintenant il faut aller jusqu'à Gauguin pour une lettre ou un colis "1 km à pied ça use ça use 2 kms à pied ça use les souliers" donc voiture

Personnelle pas tros aceuillant

Comme le courrier est super, mais comme une banque, ce n'est pas eux. Laissez travailler les postiers pros.????????????

Impeccable s'il ne s'agit que de courrier. Pas de service Banque Postale Pas de Western Union . Personnel compétent mais peu accueillant

Très pratique mais dommage que ce soit ouvert que le matin. Possibilité de poster courrier, colis ,ou même déposer un chèque.

Impeccable s'il ne s'agit que de courrier. Pas de service Banque Postale Pas de Western Union . Personnel compétent mais bureau un peu vieillissant. Ferme a midi.

Poste fermé a seulement 10h20 aucune indication sur la porte … super merci ! Horodateur payer pour absolument rien .. ce serait sympa de préciser ce genre de chose déjà que vous ne travaillez jamais ????????

Impeccable s'il ne s'agit que de courrier. Pas de service Banque Postale Pas de Western Union . Personnel compétent mais bureau un peu vieillissant. Ferme a midi.

Avant le confinement ça allait depuis le confinement rien ne va plus j'ai besoin que de la machine à déposer des billets ça prends 5mn et faut faire la queue comme tout le monde faut mettre la machine dehors ça évitera d'attendre et malheureusement il n'y a que 2 machines moulin à vent et république et ça doit être le même bordel

Horrible ! Jamais ouverte ! Ça fait 2 semaines que j'essaie d'y passer pour poster mes lettres et jamais ouverte. Elle ouvre et ferme vraiment quand elle veut et la fréquentation n'en parlons pas même si ce n'est pas de leur faute

Ne tiens pas compte des horraire mis à jour sur le site de la poste personnel arognant limite insultant . De plus toute les autres poste sont fermer et n ouvrent qu' une demi journée le matin quand tous le monde travail et la seul qu'il est ouverte ne respect même pas les horraires de leur propre site .

Très très très mauvais Accueil. Pas le sens de relation Accueil client.

Colissimo pour pâques à mes petits enfants 5jrs avant Perpignan le Boulou 9jrs à 8€90 c'est lamentable c'est pas pro

PERSONNEL SYMPATHIQUE ET PERFORMANT.

Posté mal géré de plus il ne font pas de crédit aux handicapés !sont plutôt parle toujours je m en fou! Vous regarde de haut j y vais le Moins possible pour évité de m accroché

Janvier 2021 Les essais se succèdent et se ressemblent. J'ai rangé mes expériences par ordre chronologique décroissant. Colis commandé, délais OK, demande de dépôt du colis à la Poste du Moulin à Vent. Je reçois un courriel : colis disponible, à retirer dès maintenant. Arrivé au guichet, rien, on ne sait pas où en est mon colis, je dois repasser dans la semaine... Même la gentillesse du personnel en place (à part le jeune homme qui jette les colis d'un chariot à l'autre devant tous les clients...) ne fait pas passer cette arrière goût de déception renouvelée à cause d'une logistique se voulant novatrice mais non maîtrisée, posant des problèmes plus que récurrents. Novembre 2020 Nouvelle venue, nouvelle info : même note ! Personnel agréable, aucun problème là-dessus. Mais réception de colis demandée en retrait bureau de Poste plutôt que livraison à domicile, mail de confirmation reçu. Et au bureau de poste, rien, le colis a essayé d'être livré à domicile malgré la demande et la confirmation... Il faut revenir semaine prochaine, on ne sait pas où est le colis.... Novembre 2019 C'est du grand n'importe quoi, il dit que c'est ouvert et peu d'attente, alors que c'est fermé un 11 novembre....

Encore un colis de perdu ou volé alors qu'il a été marqué livré, quand je fait une réclamation au bureau de poste on me dis qu'on ne peut rien y faire et qu'il faut appeler le service client ( inutile car même constat pour eux c'est le parole du facteur contre la mienne ) donc aucun dédommagement. La prochaine fois je passerai par d'autres services pour me faire livrer

Des chargés de clientèle désagréables et incompétents qui propose sans cesse d'appeler la banque postale par téléphone (numéro payant) plutôt que de traiter les demandes en bureau de poste. Oui il est possible de réaliser la clôture de livrets d'épargnes au guichet et non il n'est pas nécessaire ni obligatoire de réaliser un courrier au centrer financier pour cela. Il serait temps de revoir les bases et de former les équipes convenablement à l'accueil clientèle et à la prise en charge totale des demandes.

Le personnel est très accueillant et fait de son mieux pour accueillir mes clients. Mais depuis que les 2 guichets de gestion de compte ont été retiré le temps d'attente est trop long... une heure et demi pour effectuer un virement.. En espérant que la situation s'améliore.

à part une personne incompétente à l'entrée du bureau, nous avons eu une interlocutrice à l'écoute de notre problème, professionnelle et qui nous a aidé à résoudre une partie du tunnel sans issue où nous sommes plongés depuis un mois à savoir: aucun courrier nous est livré depuis un mois sans explication dans notre résidence principale dans les yvelines je remercie cette personne pour sa compréhension.

Personnel aimable et très efficace ! De quoi vous mettre de bonne humeur un samedi matin !

Fermé avant, pendant, et surement meme aprés la fin du confinement... bref en gros jamais ouvert ou surement de facon definitive !!! Dommage.

Bien souvent fermée sans aucune explication (alors que les horaires inscrits indiquent l'établissement ouvert), personnel peu agréable

Très contente de cette petite poste jusqu'à ce qu'une lettre, contenant une invitation, postée le fin juin, ait été ouverte puis stockée un mois. De sorte que je n'ai pas pu aller à l'invitation....

Petit, mais avec tout ce qu'il faut, et la gentillesse naturelle aux guichets en plus. Et un mini parking devant. Le top! Merci!

Bureau de Poste La Banque Postale 07.08.2018

le service laisse vraiment à désirer! énormément d'attente pour récupérer un A-R de la Veil pour me dire de repasser plutard car pas encore de retour au bureau de poste ! énorme !

Le personnel est top. Par contre c est quoi ces horaires ? Aucune adaptabilité pour les gens qui travaillent. Et le samedi fermé.....

Tres bien conviviale

Super! Très, très bien! Toute petite poste, mais tout y est, et serviabilité et amabilité sont automatiques et naturelles! Que demander de plus? Ça change d'autres bureaux ... Merci! et Bravo!

Le guichet automatique extérieur n’avait pas fonctionné donc nous sommes rentrées dans la poste à 17h afin de demander pour quelle raison nous n’avions pas pu retirer. La porte était ouverte. L’agent a demandé la carte d’identIté à ma mère qu’elle avait oublié dans sa voiture vu qu’au départ, elle n’avait pas l’intention de se présenter à l’accueil. Donc l’agent nous a bien précisé qu’il fallait sa pièce d’identité lorsqu’on se présentait au guichet. (Merci on n’est pas stupide). Ensuite l’autre agent a pesté ouvertement pendant que ma mère est allée chercher sa pièce d’identité dans sa voiture garée à 10m du bureau, elle a fermé la porte de l’intérieur et a dit qu’elle avait qu’à taper quand elle reviendrait car elle était garée loin « en plus ». Donc je rapelle à ces personnes qu’elle travaillent face au public, que si elles ferment le bureau à 17h, elles n’ont qu’à fermer la porte à 16h55, et d’éviter de parler mal devant le public. Sinon il faut changer de métier. Les personnes ne sont pas toutes des imbéciles et travaillent parfois avec le public, et beaucoup plus tard que vous. Donc mesdames soyez ravies de finir vos journées à 17h, nous sommes sorties à 17h04. Une bonne charte de l’accueil encadrée dans vos bureaux et une enquête de satisfaction client vous ferez le plus grand bien ;-)

La poste est ouverte dit-on à 13h 30. Quand on arrive à 13h40, on ctoise un "aimable" employé qui vous précise que le bureau ouvre à 14h00. Une voisine interrogée informe que l'horaire est parfois élastique. " ce n'est pas la première fois que cela se produit " . Donc, inutile de se déranger trop tôt puisque les employés font leur horaire.

J'ai du prendre un jour de congé pour aller à la poste côté de chez moi, horrible

Le zéro n'existe pas et c'est bien dommage ! Modification des horaires d'ouvertures absolument pas compatible avec les "gens qui travaille" ! Déplorable !!

Incapables, malhonnêtes, lents, inefficaces. Les conseillers sont inutiles, le site miteux, les services ridicules, le service consommation malhonnête, tout est excuse à prélever des frais injustifiés, le personnel ment ouvertement, ils jouent avec les délais volontairement pour profiter des situations, ils ignorent les recommandés et ne communiquent pas entre services. Pour ce niveau de service, préférez plutôt une banque en ligne, avec un site moderne et instantané et aucun frais. La banque postale c'est clairement payer pour se faire voler.

des gens haineux et jaloux qui vous bloque et vous rebloque, qui vous chnages votre certicode, je ne peux plus faire de viremenst depuis des mois, ne peux plus me servir de mes carte et maintenant plus d'accesss a mon compte sur internet meme apres demande de nouveau codes, incroyable le traitement, et cela dosi les faire rire la bas, merci beaucoup, et que vous le recuperai ce que vous faites vivre aux autres . EN DANGER A L'ETRANGER A CAUSE DE LA BANQUE POSTALE Terrible experience, je suis aller un jour a perpignan demander un cheque bancaire, ils m'ont alpaguer et m'ont fais changer d'etablissement, durnat ce covid ils ont changer mon numero de mobile avec un ancien dont je n'ai plus l'accees, je les ai appeller de l'etarnger parqceque je en pouvais pàs me servir de mes cartes, ils m'ont laisser tomber, ils m'ont dis de venir en france, et isl m'ont menacer de fermer la comunication, je ne peux plsu entrer sur mon compte ni payer, et je susi bloquer a l'etranger, je veux parler au president de la banque postale et je veux lui faire part que de mon heritage vosu ne toucherez rien, et que vous m'avais mal traites. et je vais laisser ce commenatiare sur toutes les banque postales. horrible experience, gens horriblem, sans aucune aide, pas de comprehencion, a vous rendre fou, ne comptez pas sur ces gens la. iils le paiereont.

Ils ont tout fais pour que l'on ferme ce compte, ils nous ont bloquer l'access internet, bloquer le certicode, bloquer la app, etc...

Je fréquente cette Établissement bancaire depuis plus de 20 ans. Au départ, le personnel était professionnel et à l'écoute; et avait surtout le sourire ! Depuis le changement des employés, tout a changé ! Certains ont perdu le sens de l'écoute et surtout, ont perdu leurs sourire ! On a l'impression qu'ils viennent travailler à contre cœur. Ils n'aident plus les clients en difficulté à remplir les formulaires, comme par exemple les gens illettrés ou les personnes âgées. Ils n'ont plus aucune compassion pour leur client et c'est grave. Certains se permettent même d'aller faire des pauses cafés alors que l'agence est bondé de monde ! J'espère qu'il y aura du changement. Parce que cela ne peut plus durer.