Crédit Mutuel NANCY

Affiché ouvert. J'y suis allé. C'est fermé. Quel service ! !

Super accueillant serviable à l'écoute.

Banque agréable est securise

Accueil chaleureux

Tres mauvaise banque

En tant que cliente de cette caisse depuis plus de 30 ans, après avoir fait partie du conseil d’administration et d’en être la Presidente depuis quelques années maintenant (non rémunérée donc totalement indépendante), il est évident qu’il est complexe de rassembler 100% de conquis. Toutefois, les salariés restent à votre disposition pour vous recevoir et échanger en toute bienveillance et avec l’objectif de vous connaître, d’étudier vos projets, vos attentes, vos difficultés. C’est un bon début ! Bonne journée à toutes et tous ????

Super accueillant serviable à l'écoute.

Cliente depuis une trentaine d'années ,ce qui sous entend rencontrer des personnes et personnalités différentes , des interlocuteurs très compétents qui ont toujours su m'accompagner dans la réalisation de chacun de mes projets . Cela fait plaisir de pouvoir échanger avec une personne physique quand on est hésitante sur l'utilisation de l'outil informatique ou sur des placements ...!!! Depuis une 10aine d'années , et, pas plus tard que ce matin , j'ai eu le plaisir de revoir Mme CAPIAUMONT pour faire un bilan . Je ressors toujours satisfaite car on peut aborder tous les points financiers et obtenir des réponses précises aux questions . Il ne faut pas oublier le personnel de l'accueil, toujours discret et serviable .

Je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement du Crédit Mutuel pour la mise en place de mon crédit immobilier et plus généralement du suivi. Madame Fischer a été remarquable : disponible, pédagogue, et me proposant des solutions avantageuses dès les premières discussions. J'ai pu concrétiser mon projet en toute sérénité. Merci !

Bonjour Agence a fuir !!! Je ne vous la conseille pas ... Les conseillers ont oublié leur activité première celle de conseiller les clients et non de les éviter... Évitez monsieur sabry Monsba ...perdez pas votre temps

J’adore cette banque ! Ma conseillère (Mme CAPIAUMONT) est une personne tellement bienveillante, à l’écoute, toujours arrangeante, très professionnelle, et réellement soucieuse du bien-être de ses clients !

Agence à fuir ! J'ai toujours été ravi des services du crédit mutuel et depuis que je suis passé dans cette agence, je n'ai jamais vu autant d'incompétence au niveau de la relation client. Des frais appliqués sans raisons, on demande une fermeture de compte et ils ne font rien, ils appliquent d'autres frais ensuite alors que le compte devrais être fermé. Bref, l'accueil est toujours très agréable mais si vous tombez sur la mauvaise conseillère, fuyez.

Suite a un malentendu avec ma gestionnaire de compte, je tiens à rectifier mes propos concernant des frais bancaires à l'international. En effet celle ci a tout simplement fait son travail comme il se doit, mon avis à tout simplement été fait un peu à la hâte, je lui présente mes plates excuses. Cordialement

Ce matin, j'ai voulu déposer un chèque au GAB de cet banque car je suis sociétaire du Crédit Mutuel. Impossible d'accéder au premier guichet car le sol devant était immonde (verre cassé, liquide jaune ...urine, bière???) , je rentre dans l'établissement et le signale au guichetier qui semble plutôt indifférent et m'envoie réitérer l'opération au 2ème guichet. Là impossible de rentrer ma carte bancaire. Je retourne voir l'employé qui me dit "oui c'est normal, il n'y a qu'un seul GAB qui fonctionne "???!!!!! Du coup je lui demande de prendre mes chèques pour les envoyer à ma caisse qui ne se situe pas là mais fait partie du même groupe : refus catégorique!!! Incroyable de constater un tel accueil du client surtout à l'heure de la concurrence des banques en ligne!!! Et je ne comprends pas comment cet établissement dépendant d'un groupe bancaire réputé peut accepter une telle saleté aux abords de son site : sol mais aussi guichets des GAB

Très mauvaise banque

Excellent accueil, personnel jeune et compétent.

Très bon accueil !

Très bon accueil client

Bon, rdv téléphonique à 10h il est actuellement 11h58. Après deux appels de ma part à 10h30 et 11h20 toujours pas de nouvelles de la conseillère censée m'appeler à 10h pour un rendez-vous. Génial le professionnalisme.

Cliente depuis 11 ans, je n ai jamais eut aucun soucis . Personnel et conseillers à l écoute et de bon conseil. En temps d épidémie, beaucoup de services en ligne avec une signature dématérialisée. Je recommande cette caisse .

Cliente depuis 5 ans, c'est à chaque fois avec un accueil fort sympathique que je suis reçue. D'un professionnalisme sans faille et toujours à l'écoute, je ne peux que conseiller d'être client(e) de cette agence. Messieurs SCHUFFENECKER et MARAIN sont de très bons conseils et efficaces à 100% !!

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sens du service .

Il est toujours fort agréable, pratique et très appréciable , d’avoir un banquier très professionnel, d’une efficace incroyable, de bon conseil, très compétent , d’une disponibilité sans faille, d’une réactivité instantanée , d’une courtoisie remarquable et d’une sympathie extreme. Je recommande vivement et les yeux fermés, mon exceptionnel conseiller M. SCHUFFENECKER ainsi que cette agence exemplaire et fort sympathique.

Bonjour, je suis client depuis peu dans cette agence CREDIT MUTUEL. Un jour d' aout, j ai poussé la porte de cette banque avec un projet, j 'ai été très bien reçu, et pris en charge par Madame Rizzo, qui a été très professionnelle. Partie en congés, cette dame a laissé mon dossier à un monsieur dont j' ignore le nom, et lui aussi a été super efficace. Mon projet c 'est réalisé en un temps record, et , ayant eu un petit problème dans ce dossier, Madame Brigitte MARTIN (Directrice d 'Agence) l 'a résolu en un tour de main. BRAVO à toute l 'équipe. Vraiment, je recommande cette agence, en plein cœur de Nancy, ou les gens qui y travaillent sont vraiment sérieux et compètent. Encore merci

Rien a dire.Service Pro aimable et avenant .Merci au Credit Mutuel

Service déplorable, pas du tout aimable. Je suis venu un samedi matin, 1h30 avant la fermeture, à mon arrivée j'ai senti que l'opérateur ne serait pas conciliant et qu'il attendait le week-end. Il trouvait une excuse à chaque fois que je lui demandais quelque chose. J'obtins ce que je voulais en lui seulement en lui démontrant que c'était possible qu'il le fasse. Ça à 2 reprises. À ma 3° requête, j'abandonne.

Super agence qui a le bonus d’avoir encore une personne à l’accueil qui s’occupe de vous sans vous renvoyer vers les machines... Ma conseillère Stephanie M. fait un travail exceptionnel avec clarté, précision et patience. Je suis ravie d’avoir quitté la concurrence pour cette banque ! Je vous la recommande vivement et sans hésitation.

Très bien dépôt fait vite traitement rapide personnelle agréable

Service bancaire en ligne très réactif et proximité des conseillers au rendez-vous

Agence toujours au top !

Une qualité de service qui ne fait que se dégrader depuis plusieurs années, la banque mutualiste Crédit Mutuel "Présente pour ses clients" n'est pas représentée par cette agence en tout cas, si vous envisagez d'ouvrir un compte dans cette banque choisissez une agence plus professionnelle et surtout à l'ECOUTE DE SES CLIENTS. Les conseillers de cette agence ont un vrai problème de professionnalisme, le DEVOIR DE CONSEIL est au dernier plan et il n'ont d'intérêt que pour atteindre leur objectifs commerciaux. Dommage que l'image du Crédit Mutuel soit gâchée par des agences comme celle-ci.

Cliente de cette caisse depuis de nombreuses années, je recommande avec plaisir l'équipe de Nancy 3 maisons, qui a toujours été à l'écoute de mes demandes pro comme perso.

Personnel à l'écoute

Service bancaire en ligne très réactif et proximité des conseillers au rendez-vous

Agence toujours au top !

Je ne compte plus les années de fidélité avec Mne Nicole Florence, depuis la création de mes comptes personnels et professionnels. Elle répond à toutes mes demandes et mes besoins avec rapidité, professionnalisme et humanité. Qualités rares d'un service bancaire. J'ai d'ailleurs ouvert les comptes de mes ados et ne cesse de parler autour de moi des avantages du Crédit Mutuel des Trois maisons ,car il ne faut pas oublier son équipe. Tout le monde est réactif et a les qualités de Mne Nicole .

Le credit mutuel de nancy 3 maisons est une tres belle caisse. J'y suis cliente depuis des années et toujours tres satisfaite de la compétence de toute l'équipe, qui est tres sympathique. Je recommande vivement !

Cela fait des années que notre famille est accompagnée par Mme Nicole : réactivité, efficacité et humanité, toutes les qualités que nous attendons d’une banque. Elle et son équipe ont toujours été d’une grande aide dans nos différents projets. Merci !

Un grand Merci à Mme Nicole pour son professionnalisme sa bienveillance et sa disponibilité. De très bons conseils avec des explications claires et un excellent travail sur mon dossier qui était pour le moins compliqué merci d avoir pris le temps

Conseillère au TOP! ???? Merci Céline P. pour le professionnalisme, la disponibilité et l'efficacité. Assez rare pour le signaler ! Je recommande.

Un quartier à découvrir - la place Saint Epvre ; une banque respectueuse de ses clients ; une conseillère très à l'écoute dont je ne nommerai pas son nom, mais qui est le synonyme d'une fête Catholique Chrétienne. Et pour finir, je rajouterai que cette conseillère gagne à être connue et surtout reconnue pour son grand professionnalisme, en plus est elle toujours très jolie. Voilà. Je recommande le Crédit mutuel.

J’ai découvert en 2021 (déjà 3 ans !) un établissement remarquable par sa chaleur et son professionnalisme. Dès l'accueil jusqu'à la direction, chaque membre du personnel se distingue par son amabilité et son attention. L'accueil y est toujours irréprochable, et l'on ressent immédiatement que le bien-être du client prime sur toute autre considération, loin des préoccupations mercantiles souvent rencontrées ailleurs. Ma conseillère, Mélanie LIMOUZIN (GEORGE depuis peu, Félicitations !), a joué un rôle crucial dans la réalisation de mes projets financiers. Ses conseils, toujours parfaitement ajustés à mes besoins, se sont révélés inestimables. J’ai parrainé des amis qui, à leur tour, ont été conquis par le Crédit Mutuel. Ils ont exprimé leur satisfaction tant pour les conseils reçus que pour les produits proposés par cette institution. Le Crédit Mutuel (St-evre / Faubourg des 3 maisons) se distingue véritablement par la qualité de ses services et l'attention sincère portée à chaque client. Je recommande +++

Bonjour j’ai été cliente 5ANS chez crédit mutuel Nancy 3 maisons. Au début j’ai eu des merveilleux conseiller Mr DENDANI et Mme RETTEL qui ont étés très à l’écoute de ma situation, Jusqu’à ce qu’on me change de conseillère. J’ai une une conseillère très désagréable et je ne vous suggère pas de l’avoir, imbue de sa personne, très mauvaise. J’ai du renier le contacte avec celle-ci parce qu’elle bloquait mes cartes à tout moment pendant plus d’une semaine pour me faire subir, Mme Limouzin ou George Mélanie? J’ai passé presque 4 jours sans manger parce qu’elle s’est permise de bloquer ma carte pour aucune raison. Je ne vous souhaite pas de vivre ce que vous avez fait. Aujourd’hui encore elle s’est permise de clôturer mon compte pour un découvert de 25€? Je n’ai encore jamais vue ça. Merci pour c’est 4 belles années avec les premiers conseilles que j’ai eu à avoir.

Cliente depuis plusieurs années, je suis ravie d'être accompagnée par le Crédit Mutuel de la place St Epvre, et plus particulièrement par Céline Perrin, notre super conseillière. Nous en sommes si satisfaits que nous avons gardé cette agence bien que nous habitons dans le Bas-Rhin. Toujours réactive et très à l'écoute, je recommande si vous avez envie d'en changer !

Cela fait plusieurs décennies que je suis cliente à la CMDP, est j'ai pu apprécier les relations professionnelles des collaborateurs, Et bien que Mme PERRIN ne soit plus notre conseillère avec regret, elle reste très disponible si besoin et toujours accessible,

Un banque qui vous demande votre carte d'identité pour faire un dépôt en liquide Sur le compte de ma femme , me demande l'âge de celle-ci .... me demande d'aller au distributeur, d'aller au centre ville .... bref j'ai dérangé la demoiselle qui était à l'accueil et que j'ai interrompu lors d'une conversation téléphonique avec un proche .... Allez y si vous aimez perdre du temps!

Bonjour, cette agence et agréable à l'écoute, rien à dire de négatif. Je remercie son directeur, ma conseillère et les autres personnes qui me guide dans mes choix. Je recommande vivement,

Agence irréprochable. Tant au niveau professionnel qu’au niveau humain. En tant que jeune adulte débutant dans la vie professionnel, l’accueil et l’écoute qui m’est donné est excellente. Je tiens aussi à remercier ma conseillère madame DEVELLE de ses renseignements toujours très justes.

Réactivité et conseils pertinents plus un relationnel de qualité..

Nouveaux clients chez Credit Mutuel. Nous sommes très satisfaits de notre conseiller Mr.Martinez ainsi que des services proposés

Que dir? Mis appart que c'est la pir des banques qu'on a pu avoir à fair! Que se soit sur le plan humain, l'accueil, et la gestion de notre compte une catastrophe !!!! Carrement contre de nous donner notre propre argent sur le compte nous sous-estime !!! On a été obliger de contacter la banque de France pour connaître nos droits et les réveillers de ce quils sont entrain de nous fair nous priver de notre propre argent alors quon leur fais confiance pour nous les garder honte a vous si je pouvais je mettrai 0 pour votre comportement a notre égard !!! Vous porter des jugements sur les gens sa existe encore sa en 2020??? Honte honte a vous je déconseille !!!

Conseillère au top !!! Mme Sabrina L.

J'ai toujours été satisfait de ma banque

Enfin u ne banque en assure !! Bonne équipe rien a dire

Accueil dynamique et bienveillant..!

Je recommande à tout le monde le crédit mutuel place des Vosges et ma conseillère qui est super gentille et amiable Mme Darlet Capitou.

Je tenais sincèrement à remercier le Crédit Mutuel Place des Vosges et plus particulièrement madame Aurélie FISCHER qui m'a accompagné dans l'ensemble de mon projet avec une connaissance de son métier parfaite et une réelle compétence. Comme à chaque fois, je ne peux que conseiller ceux qui hésitent à devenir client du crédit Mutuel. Les produits proposés sont introuvables ailleurs et nous sommes vraiment bien conseillés. Merci à vous madame et à toute l'équipe du Crédit Mutuel de la place des Vosges à NANCY.

Très attention à cette distributeur j’avais retiré 1000 € et et j’ai reçu 950 50 € c’était déchiré j’ai été chez eux pour régler le problème et ils ont refusé de le prendre

La soirée organisée pour les jeunes clients était incroyable. Nous avons eu des conseils, des échanges, du partage avec des conseillers agréables et disponibles. Merci beaucoup pour cette soirée et encore merci aux organisateurs et à ma conseillère Sabrina Lacroix pour ses conseils et son écoute.

Bonjour ,je recommande vivement cette agence .place des Vosges a Nancy . exceptionnellement,j ai une conseillère particulière, Mme Aman Virginie,très pro,que des solutions avec elle ,et jamais de problèmes, vraiment un grand merci pour elle et pour toute l equipe formidable de cette agence ;ensemble vous irez très loin. Hassini Brahim,client depuis 2016.

Je suis très satisfaite de Madame Aurélie Fischer, pour son accompagnement et ses conseils avisés notamment dans le cadre d'un rachat immobilier. Elle m'a apporté un grand soutien, en étant de plus très réactive et très à l'écoute. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et d'empathie. Elle a toute ma confiance, je recommande à 100%.

Affiché ouvert. J'y suis allé. C'est fermé. Quel service ! !

Super accueillant serviable à l'écoute.

Banque agréable est securise

Accueil chaleureux

Tres mauvaise banque

Je recommande à tout le monde le crédit mutuel place des Vosges et ma conseillère qui est super gentille et amiable Mme Darlet Capitou.

Enfin u ne banque en assure !! Bonne équipe rien a dire

Accueil dynamique et bienveillant..!

Nouveaux clients chez Credit Mutuel. Nous sommes très satisfaits de notre conseiller Mr.Martinez ainsi que des services proposés

Que dir? Mis appart que c'est la pir des banques qu'on a pu avoir à fair! Que se soit sur le plan humain, l'accueil, et la gestion de notre compte une catastrophe !!!! Carrement contre de nous donner notre propre argent sur le compte nous sous-estime !!! On a été obliger de contacter la banque de France pour connaître nos droits et les réveillers de ce quils sont entrain de nous fair nous priver de notre propre argent alors quon leur fais confiance pour nous les garder honte a vous si je pouvais je mettrai 0 pour votre comportement a notre égard !!! Vous porter des jugements sur les gens sa existe encore sa en 2020??? Honte honte a vous je déconseille !!!

services déplorables. Même le directeur vous traite de voleur quand vous voulez renégocier votre prêt alors c'est un droit. Les conseillers ne sont la que pour vous vendre des assurances, prêts, un portable ou encore une alarme. Mais ils sont incompétents pour vous aider dans vos démarches. Cette agence est une pompe à fric

Clients depuis plus de 26 ans, suite à des déboires financiers... Nous sommes traités comme des chiens dans un jeu de quilles depuis que notre conseillère à changer... Alors que le salaires de mon mari fonctionnaire est plutôt confortable. Impossible de discuter... frais de folie alors que nous avons justement des problèmes. Qu'allons nous devenir ????

Une excellente banque et un conseiller, Frédéric Guerard, toujours prompt à répondre à mes questions. Après des années, je n'ai jamais été déçue, depuis l'ouverture de mon compte en tant que jeune enseignante, jusqu'à la signature de mon prêt immobilier. Le service en ligne est efficace, clair et m'a permis de toujours rester dans ma banque de Nancy après avoir pourtant déménagé plusieurs fois dans d'autres régions.

Accueil déplorable et aucun service. Cliente jusque là fidèle, je compte changer de banque pour avoir des services efficaces et des personnes disponibles.

Selon moi, l'avis que l'on a d'une banque, dépend essentiellement des relations que l'on a avec son interlocuteur. Mr JEUDY est très professionnel, patient et à l'écoute. Sans aucun doute le meilleur conseiller qu'on a eu jusqu'ici ( je ne connais pas les autres conseiller du CM). Concernant la banque en soi, Les démarchages par telephone ont toujours été faits par la plateforme du crédit mutuel, avec quelqu'un d'autre. La relation avec le conseiller n'est donc pas entachée constament par un besoin absolu de vente de services divers. 5 étoiles bien méritées

Quelle calamité. Client confortable depuis plus de 20 ans j'ai rdv chez le notaire et personne n'est joignable à ma banque. Rdv avec le notaire pour l'achat de mon terrain pas moyen depuis 15 jours de faire la transaction alors que l nous avons contractualisé notre prêt. Vous n'avez pas d'autre choix que de passer par la plate forme payante que nous avons contacté 4 fois avec des promesses de mise en lien mais rien n'y fait. Quelle désinvolture. Finalement les services d'autres banques en ligne semble plus performant que ce que propose le CME. Le dernier appel j'ai attendu plus de 20 mn sans que l'on me décroche. Quel irrespect. Passez votre chemin.

Mon conseiller depuis maintenant 10 ans est toujours disponible de bons conseils et à l'écoute. Une confiance mutuelle pour un accompagnement 5 étoiles dans tous mes projets! Chose très importante également pour moi, le fait d'avoir toujours le même conseiller depuis toutes ces années (ce qui n'est malheureusement pas le cas partout !). Merci pour tout !

Nous sommes clients au Crédit mutuel enseignant depuis de nombreuses années et d'une manière générale, nous sommes très satisfaits. Notre conseiller est de bon conseil ; il est à l'écoute et se rend disponible. Il suit nos dossiers avec beaucoup de sérieux.

Clients depuis plus de 40 ans au CME, nous avons multiplié les opérations proposées par une banque. Nos rapports n'ont toujours eu qu'un seul but: apporter la meilleur solution à nos besoins. Les différents conseillés rencontrés se sont toujours montrés disponibles et particulièrement compétents. L'esprit mutualiste est palpable. Nous recommandons donc sans réserve cet établissement.

J’apprécie depuis plus de 25 ans la réactivité, le conseil et le suivi du CME 54. Vraiment satisfait.

J’ai des RV téléphoniques réguliers avec mon conseiller CME NANCY, à son initiative ou à ma demande. Ses conseils sont précieux, précis et clairs, révélant une très bonne connaissance de ma situation particulière.

Merci à la Cme qui sait nous accompagner pour la réalisation de tous nos projets. Notre conseillère de famille sait faciliter nos choix de manière avisée et nous rassurer pour l ensemble de nos placements et assurances ... la Cme est bien plus qu'une simple banque. Pierre L

Je ne peux que remercier et féliciter Monsieur Maxime Didiot, Conseiller au Crédit Mutuel Enseignant. Un Professionnel très réactif et rassurant qui a réussi, en quelques instants, à régler un problème épineux et régulariser une situation. Encore toutes mes félicitations et mes remerciements Monsieur Didiot ! Je recommande vivement le CME ! Jean Louis

Établissement bancaire à fuir à ne jamais confier sa confiance ni son argent. 3 semaines pour finalement demander un RIB format pdf pour solder un compte. 5 mois pour obtenir un chèquier, un turn over de conseillers. Une ligne qui filtre donc jamais d’interlocuteur. C’est une catastrophe. Cliente association et fille de cliente personnelle sur Nancy Alors allez ailleurs !!!

Agence en tout point exceptionnel, chaque salarié travaillant au crédit mutuel, enseignant de Nancy, sont des gens passionnés par leur travail. Le service et l’accueil est au rendez-vous, Il n’y a rien à dire, à part de vous conseiller cette banque!

J’ai comme conseillère , mademoiselle Lavillat , très réactive , facile à joindre, toujours de très bons conseils, très professionnel et très compétente , je suis ravie de l avoir à mes côtés, elle est géniale. Madame Pereira manuela

Si égarée carte de 1997ou plus tard ... Avais personne qui avait fait carte bancaire et disparue avec ?????? Depuis un moment de Mulhouse ou ? Et s' occupait de tout ....a côté. Depuis je subits un harcellement moral et engendre une situation complexe et vu que le distributeur qui était à la angle de l avenue de Colmar à Mulhouse n est plus ??? et je dois réfléchir et me rappeler tout ce qu elle a fait de son côté. . Je ne vois plus la personne ...Elle fait la morte. . Problèmes ordre privée. M.P.C

Si égarée carte de 1997ou plus tard ... Avais personne qui avait fait carte bancaire et disparue avec ?????? Depuis un moment de Mulhouse ou ? Et s' occupait de tout ....a côté. Depuis je subits un harcellement moral et engendre une situation complexe et vu que le distributeur qui était à la angle de l avenue de Colmar à Mulhouse n est plus ??? et je dois réfléchir et me rappeler tout ce qu elle a fait de son côté. . Je ne vois plus la personne ...Elle fait la morte. . Problèmes ordre privée. M.P.C