Crédit Mutuel COULAINES

Agence dont le siège social à Nantes délivre un service déplorable! Au siège social , on s'est permis d'encaisser sans consulter personne un de nos chèques malencontreusement égaré ( d'un montant d'un peu plus de 2000 euros ) alors que ce chèque était voué à une procédure d'opposition . Et au siège social , la personne contactée par le Crédit Mutuel de Coulaines ne s'est pas du tout sentie embarrassée par cette "bavure". Chapeau bas pour le professionnalisme . J'aimerais qu'il lui arrive un jour la même expérience .

Procéder à une demande de prêt immobilier fut problématique durant la période estivale pour une mise en concurrence avec ma banque actuelle la personne assigné étant partie en congé et personne ne reprenant le dossier à son compte j'ai du rester heureusement avec dossier de financement plus avantageux à la banque postale. Sans parler de la tentative de me facturer des frais à la clôture de mon compte.... étant donné que je n'avais pas signé chez eux ... heureusement la menace du médiateur bancaire et plusieurs courriers aux différents directeurs permet de faire valoir ses droits avec une grosse perte de temps à la clé ... je déconseille donc cette banque et surtout cette agence.

Merci à ce banquier qui à fait la démarche de rendre possible la connexion internet et les messages gratuit pour mon voyage. Quelle surprise de voir ce matin qu'au final j'ai un hors forfait de 30euros. Merci pour ce cadeau de fin d'année.