Crédit Mutuel CHARTRES

Bonne agence

Agence très convivial et conseillères clientèles au top. Je conseille vivement cette agence du Crédit Mutuel.

Très bonne réactivité d'une équipe à l'écoute des clients.

Très bien situé

suite a un acte de notoriété m indiquant comme héritier et bénéficiaire des fonds une semaine apres je n ai toujours pas de virement ni de réponse d ailleurs ils sont en dessous de la compétence en me disant qu il y a une procédure alors que la succession a été fait par notaire ils ont juste a virer les fonds mais ils font de la rétention de fonds c petit

Très bonne réactivité d'une équipe talentueuse, à l'écoute des clients. L'imprimante en libre-service, dans le sas d'entrée, pour l'édition des comptes, est un service inestimable que la concurrence n'assure pas. Un + très apprécié.

Vraiment incompétent !! Ne pas prendre d'assurance mutuelle chez eux ils ne sont même pas capable de voir une assurance pour laquelle vous payer 200 euros pas mois c'est un scandal..Attention aux banques qui font en même assurance!!!!!!!

Adresse fausse

(Avis propre à l'agence de Chartres la Madeleine et non pour la banque en elle même. ) Cette agence est zéro. Ils ne veulent pas travailler ! Ils ne veulent pas encaisser les chèques donné en main propre et le pire c'est qu'ils ne créditent même pas les sommes d'un chèque avant au moins 2 jours ! ! C'est lamentable quand c'est urgent ! Une certaine conseillère n'hésite même pas à envoyer bouler quand elle ne veut pas travailler ! Du jamais vu ! Ils devraient changer de métier.

Je me rends ce matin au guichet du credit mutuel Chartres la Madeleine afin d'effectuer un virement nécessitant un déplacement. Ils ne peuvent pas effectuer ce virement car il est en attente sur un compte et nécessite une manipulation de ma conseillère . Cette dernière etant au credit mutuel de maintenon , il nécessitait de l'appeler pour qu'elle effectue une manipulation afin que le guichet de Chartres puisse opérer au virement . Et bien j ai du moi-même appeler maintenon pour qu'il fasse le nécessaire , afin que Chartres satisfasse ma demande. Croyez vous qu ils aurait appeler leur collègue pour le faire , surtout pas ! À vous, de vous démerdez, vous perdez votre place au guichet et perte de temps importante surtout quand on bosse après et qu'on pense qu'une manipulation Chartres de peut pas devenir si compliqué. Et ben si, tombe sur une personne qui ne veut pas bosser et bingo ! Et ça choque personne dans cette agence. Même l'agence de Maintenon a été étonné qu ils ne les appels pas et me précisent qu'ils ne peuvent rien faire. Je ne suis pas cliente agence maintenon mais credit mutuel. Alors revoyer votre façon de travailler et traiter la clientèle comme il se doit.

Je met une étoile car pas le choix malheureusement sinon ça serait zéro étoile !! Vraiment déçu de cette agence, une conseillère très froide et hautaine, pas du tout à l'écoute .. Heureusement qu'il y a meilleur banque ailleur. Bon vent !!! Vive crédit agricole bien meilleur qu'eux

Je met une étoile car pas le choix malheureusement sinon ça serait zéro étoile !! Vraiment déçu de cette agence, une conseillère très froide et hautaine, pas du tout à l'écoute .. Heureusement qu'il y a meilleur banque ailleur. Bon vent !!! Vive crédit agricole bien meilleur qu'eux

(Avis propre à l'agence de Chartres la Madeleine et non pour la banque en elle même. ) Cette agence est zéro. Ils ne veulent pas travailler ! Ils ne veulent pas encaisser les chèques donné en main propre et le pire c'est qu'ils ne créditent même pas les sommes d'un chèque avant au moins 2 jours ! ! C'est lamentable quand c'est urgent ! Une certaine conseillère n'hésite même pas à envoyer bouler quand elle ne veut pas travailler ! Du jamais vu ! Ils devraient changer de métier.

Pour une fois j'ai un conseiller qui est à mon écoute et il sais bien placer ses produits

Super banque! A l’écoute! Super conseillers!!

Un grand merci à la conseillère de ma fille qui ouvrait son 1er compte. 2 rdv ou elle a pris le temps de tout expliquer voir réexpliquer le fonctionnement du compte.elle l'a également guidé pour l'ouverture de l'application sur son téléphone. Nous étions refroidies par une mauvaise expérience dans une autre "banque"ou en 20mn max c était terminé mais n'avions absolument rien compris. Merci au crédit mutuel de la madeleine à chartres et plus particulièrement à la conseillère qui en plus surveillait mon caddy ????????