Crédit Mutuel CAEN

Super agence ! Personnel très agréable !

Banque pourie il mon sucré mon découvert du coup j'ai du me débarrasser de mon chien car je pouvais plus le nourrir étant au RSA je ne pouvais plus subvenir à c'est besoin ni aller pas ouvré pas de conte cher eu

Courtoisie, écoute, conseil, réactivité je recommande!

La note est de 0/5 .... banque d'incompétents, je comprends,mieux pourquoi c'est vide A FUIR !

Côté de l'agence réservé aux professions de santé. Équipe agréable

Service client néant

Très satisfait de cette équipe accueillante et professionnelle.Je recommande tout particulièrement mon conseiller .

Toujours à l'écoute et toujours disponible. Merci Mr Potel.

Suivis par cette agence depuis de nombreuses années, nous sommes très satisfaits. Conseillers et directeur compétents, professionnels et à l’écoute, qui ont su nous accompagner sur nos différents projets. Nous recommandons sans hésitations !

Très bon conseiller merci à Monsieur Potel pour son écoute et sa compréhension

Très bon banquier très accueillant et agréable. Monsieur Potel est très agréable et professionnel je le recommande vraiment

Très bon acceuil, disponibilité et efficacité Que demander de plus..

Charles très professionnel de nombreuses qualités, je le vois bien directeur.

petit problème avec des enveloppes espèces mal refermées . un Monsieur est venu au devant de moi sans lui avoir demandé et à résolu le problème. professionnel et souriant . je lui ai dit qu il ferait une belle carrière au sein du Credit mutuel. Monsieur ne changez rien vous êtes juste parfait. Thierry Crapart

M.DEVE est quelqu'un de très professionnel très accueillant.

Nous nous sommes adressés au Crédit Mutuel afin de financer notre projet de construction. Très satisfaits de monsieur Caty qui est un conseiller très efficace et disponible. Nous conseillons +++

Nous sommes clients depuis plus de 7 ans maintenant et nous avons trouvé dans cette agence tout ce qu'il nous fallait : proximité, écoute, conseil et réactivité. Mme Lambert est toujours disponible et à l'écoute de nos projets. Nous sommes très satisfaits.

Toujours très efficace , professionnelle et a l'ecoute .Merci à toute l'équipe ( Me Lambert et Me Petitout) Bien cordialement

Conseillers à l'écoute de ses clients et qui font le nécessaire pour tout se passe bien dans les meilleures conditions. Mr Caty est très réactif aux mails, disponible, tout comme sa collègue Mme Petitout. Je recommande vivement

Je suis très satisfaite de cette agence ! Ma Conseillère, Mme Petitout est très réactive et disponible, même à distance. ( proposition de solution, d’offre mobile etc) Je recommande.

Ma conseillère Mme Billy me suit depuis plus de 10 ans elle a su m'accompagner dans les bons comme dans les mauvais moments. Pour leur disponibilité,leur côté humain,leur écoute leur accompagnement et leur aide dans l'accomplissement de mes projets et ma formidable conseillère je ne changerai pour rien d'agence et je recommande

Nous avons renégocié notre prêt immobilier en 2015 et avons toujours eu de bons conseils et de bonnes relations avec les conseillers. Ils sont très réactifs et répondent très vite aux sollicitations. Banque de taille humaine avec un véritable échange entre son personnel et les clients. Seul bémol, depuis 2015 nous en sommes au 3ème conseiller, tout aussi charmant et compétent que ses prédécesseurs mais je trouve le turn-over important.

Ma femme et moi-même étions auparavant dans une autre banque. Sur un conseil d'un ami, j'ai contacté le crédit mutuel, et le hasard a fait que nous avons eu un premier rendez-vous, pour un prêt bancaire, avec Madame MADELAINE. Le feeling est tout de suite passé, et c'est je pense, un des critères les plus important. Elle est très gentille, compréhensive, et compétente. Elle a su nous donner toutes les réponses à nos questions (et il y en avait!) concernant un prêt immobilier. Elle nous a mis en confiance, et était présente quand il y avait des soucis (côté notaire). Je recommande cette banque, et je recommande également Madame MADELAINE en tant que conseillère!

Très satisfait des conditions d'accompagnement et des offres de cette banque. Notre conseilleur Mr Leroux nous a très efficacement accompagné pour réaliser notre projet immobilier dans les meilleurs délais. Nous recommandons.

1er contact sympathique et très satisfaisant, grande qualité d'écoute et de conseil.

Je suis entièrement satisfaite par les services de cette banque et surtout par les compétences de ma conseillère Madame Hauchecorne qui allie efficacité, bons conseils et prise en compte de la gestion des clients avec engagement. Je suis au crédit mutuel depuis 9 ans et j'ai confiance en ma conseillère. Et je la remercie pour ses services. Madame Hanotte

CM Caen centre après travaux et 1 seul automate pour le grand public : nous avons le temps dans la file d’attente de manifester notre mécontentement. En plus l’agence relativement proche rue écuyère avec 4 automates vient de fermer. L’équipement avec 1 seul automate ne correspond pas aux services attendus d’une agence centrale CM. On attend au moins un second automate grand public Philippe & Lily

J'ai ma conseillère depuis un moment comme conseillère et laissez moi vous dire que cette personne n'est pas professionnel et encore moins à un côté sociale, le peux de fois où j'ai demander une avance même de 20€ alors qu'un paiement arrivait le lendemain cela a été refusé sans raison alors que si je demande une avance c'est d'urgence extrême encore plus quand mon compte a été piraté et qu'il a fallut que je depose plainte je ne recommande pas cette conseillère et je compte en changer

Mr Gregory Leroux est quelqu'un de très professionnel et fort sympathique. Il a su se rendre complètement disponible et nous a reçus mon fils et moi, en pleine installation dans l'agence. Service au top et très humain. Je recommande vivement cette agence !

6 mois pour quitter cette banque qui n'a pas voulu (ou pu) revoir mon prêt immobilier. Malhonnête dans sa façon de faire trainer les choses, des rendez-vous impossibles à moins d'un mois, des clôtures qui du coup ne peuvent être réalisées qu'un mois plus tard encore… de nouveaux frais et intérêts prélevés sortis de nulle part… une cotisation mensuelle qui se prend 10€ d'un coup ! LE CLICHÉ DE LA BANQUE DANS TOUTE SA SPLENDEUR !

Que dire, conseiller pro très bien et à recommander vivement.

J'ai fait un mini stage dans cette agence Très bonne ambiance, l'aceuil est très bonne Le personnel est aimable et aceuillant Je recommande cette banque

La pire banque que vous puissiez trouver , conseiller a la limite du correct , aucun suivi , aucun directeur joignable... fuyez

Je recommande le crédit Mutuel de Caen Port pour le professionnalisme et l'écoute de ses équipes : je cherchais une banque qui accompagne mon projet professionnel, j'ai trouvé un partenaire réactif et un conseiller à l'écoute de mes besoins, encore mieux !!

Excellent contact avec le chargé d'affaires pro à la célérité et l'efficacité remarquable. Bravo.

Très satisfait de cette agence ! Avec un remerciement pour ma conseillère Mme HUBERT qui as su me conseiller et me guider dans mon projet immobilier. Une avancée et un suivis top du dossier du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre efficacité !!

Je conseille fortement cette Agence, et aussi mon conseiller M. Dubousset qui est toujours très réactif. Bonne humeur, rigueur et conseils avisés, tout ce qu'on attend d'un vrai conseiller bancaire !

Une banque au top !!je suis passé de particulier à professionnel et très sincèrement le suivi est tout autant irréprochable et très complet ( toujours à l’écoute, ainsi que de bon conseil …) je crois que c’est la première fois que je recommande une banque sans hésiter.merci à vous !!!

L'équipe est toujours très accueillante. J'y ai mon conseiller pro et perso, côté pro le Crédit Mutuel est un véritable partenaire, c'est sécurisant et précieux ! Mon conseiller, Jérôme Dubousset est très à l'écoute, s'intéresse à mon activité et dans l'échange pour nous accompagner au mieux dans le développement de notre activité. Chaque année à l'Assemblée Générale, on participe à la vie de la caisse en tant que sociétaire et c'est un moment convivial de rencontres. Le Crédit Mutuel est une banque fiable, un véritable partenaire soutenant et une banque qui s'engage. Pour tout cela, je recommande Jérôme Dubousset et l'agence Crédit Mutuel Caen Port !

Très satisfaite de ma conseillère Mme Lemoine

Accueil sympathique et politique conciliante en matière de conditions de crédit.

C'est une banque ou tous les personnels sont très aimable, accueillant sans oublier un petit plus, je suis très satisfait de ma Conseillère, Mme Lemoine, bravo a vous tous

Très satisfait de ma Conseillère, Mme Lemoine ????

Très belle expérience client dans cette agence Crédit Mutuel; ma meilleure au sein d'une banque. Pleinement satisfait de ma conseillère Pascale Lemoine ainsi que par ses remplaçants (Gregory Leroux et Julie Desloges). Le suivi client et la qualité des prestations sont au rendez vous. Vous pouvez y aller, je recommande sans hésiter!

Très bonne banque à l écoute des clients

Bien

Réactifs et à l'écoute je recommande vivement.

Bonjour, plus de vingt ans de fidélité au crédit mutuel, que du bonheur, toujours bien reçu, toujours des solutions à nos questions et demandent. De plus certains employeurs ont des avantages pour les salariés avec le CM et certains opérateurs téléphonie propose des offres abordables grâce au CM. De très bon accueille

Un grand merci à Christophe Chance pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ce conseiller il est très à l’écoute de ses clients est très réactif en vue de date très courte.

Je remercie monsieur chance, c’est un conseiller très professionnel , et très à l’écoute je recommande à tous le monde monsieur chance !

Étant depuis plusieurs années client de Mme Degrenne, Je souligne son professionnalisme, sa bonne humeur et sa disponibilité, sa gentillesse. Entièrement satisfait depuis longtemps Messieurs François.

Je remercie le crédit mutuel qui nous accompagne depuis plusieurs années,et surtout notre conseiller mr chance car des qu on a besoin il est tj la pour répondre à nos attente et trouver des solutions rapide et fonctionnel qui nous correspondent merci de nous avoir accordé le prêt voiture rapidement ???? Mes enfants ont également ouvert leurs comptes chez eux et vraiment très content leur service et leur écoute Celon leur besoin et leur abonnement téléphone sont très abordables et on trouve chacun notre bonheur Je vs recommande à 100% et vs pouvez souscrire dans cette banque au cygne de croix à Caen vs allez pas regretter

Madame FOUCOUT fait preuve d un grand professionnalisme, est toujours à votre écoute, répond à vos attentes. Fâché contre les banques suite à de mauvaises expériences, je vous recommande cette conseillère.

Conseiller(e) peu compréhensif en ces temps difficiles liés à la crise du Covid-19, se permettant des réflexions inappropriées, à la limite de la violation du secret bancaire pour finir en raccrochant au nez de son interlocuteur. Une agence à éviter sauf si vous aimez vous faire traiter comme un moins que rien. Dommage étant donné l'habituel bonne relation que le Crédit Mutuel entretient avec sa clientèle.

Personnel très compétent et réactif. Tout particulièrement notre conseiller.

Contact client excellent, un conseiller disponible et compréhensif, agence exemplaire en matière de relation client ! Je recommande, Mr Dévé, conseiller particulier ainsi que ses collaborateurs

Trés bon accueil et suivi efficace de l'agence Crédit Mutuel Caen Venoix pour mon entreprise, particulièrement pendant la période délicate du COVID 19. Disponibilité et sourire du personnel de l'agence en toute occasion ! Merci

Très mauvaise expérience ! J’avais un compte au Crédit Mutuel d’Ile de France, la conseillère de crédit mut de Venoix n’a jamais su rapatrier le compte en Normandie ! J’ai dû me déplacer à Paris pour récupérer mes fonds et clôturer le compte définitivement ! Simplement incompétents !

Conseillers très compétant, toujours disponibles, et d’une gentillesse rare.

Suite à une erreur de chiffre sur mon code de carte bancaire, je me suis fait "avaler" cette dernière. Impossible de me la restituées immédiatement. Un monsieur a l'accueil désagréable, supérieur etc... Je recommande pas cette banque.

Accueil chaleureux et disponible

fermeture de la possibilité de déposer des chèques ainsi que le retrait d'argent il faut aller dans la banque BNP en face c'est n'importe quoi à quoi sert la cotisation ??

Clients du Crédit Mutuel depuis 3 petites années, nous sommes pleinement satisfaits de ce changement de banque. De plus, nous avons la chance d’être accompagnés dans nos projets, nos besoins, nos questions, par un conseiller particulièrement exceptionnel, qui sait être efficace, réactif, à l’écoute et se rendre disponible. Nous conseillons cette banque proche de ses clients-societaires.

Le credit mutuel m’accompagne dans mes projets depuis plus de 10 ans et j’ai la chance d’être suivie par un conseiller exceptionnel, extrêmement professionnel et réactif ! Je me tourne systématiquement vers ma banque pour mes questions financières, de placement et/ou gestion et je suis toujours ravie pour leurs réponses honnêtes et efficaces. Je recommande à 100%

Notre conseillère financière est efficace et nous connaît bien à présent et elle nous accueille toujours avec le sourire. L’espace client est très bien conçu et adapté aux demandes des clients. Et l’esprit du mutualisme y est encore prégnant.

L'agence du Crédit Mutuel Caen Venoix est à l'écoute de ses clients et très réactive. Les conseillers Madame Maheu et son directeur monsieur Brégère sont toujours disponibles pour répondre à nos questions. J'ai rencontré très récemment un problème sur un virement, monsieur Bregere, a résolu l'incident dans les 5 minutes qui ont suivi ma demande ! il faut le souligner car cela devient si rare d'avoir autant "d'humain" dans une agence bancaire !!! Bravo !

Bonjour, Toujours satisfait par l'accompagnement et le professionnalisme de Monsieur Ludovic EDOUARD, conseiller clientèle de cette agence. A toujours su prendre le temps nécessaire pour trouver les réponses adaptées aux besoins. Conseiller recommandé

Previent les avantages et inconvenient et son honnete

Banquier avec qui est fixé un rendez-vous et qui pose un lapin! 2 mois que j'attend ne serait ce qu'un appel ou un mail d'excuse et un nouveau rendez-vous; par contre pour prendre des frais sans raison le Crédit Mutuel est très très fort!

Aujourd'hui il est compliqué de trouver un véritable accompagnement au sein d'une banque mais j'ai trouvé cette écoute auprès de Mme Madelaine qui ne manque pas de professionnalisme, de patience et surtout de réactivité. Je vous la recommande sans hésitation ainsi que cette Agence.

Accueil très agréable, suivi rigoureux des dossiers, notre compte est actuellement suivi par Mme Laurence MADELEINE qui en plus d'être fort sympathique est très compétente. Nous vous recommandons fortement cette agence...

Si votre conseiller est Mme Madelaine Laurence, fuyer. L'incompétence sa ne se soigne pas.

Très satisfait

Ma conseillère Mme Billy me suit depuis plus de 10 ans elle a su m'accompagner dans les bons comme dans les mauvais moments. Pour leur disponibilité,leur côté humain,leur écoute leur accompagnement et leur aide dans l'accomplissement de mes projets et ma formidable conseillère je ne changerai pour rien d'agence et je recommande

Nous avons renégocié notre prêt immobilier en 2015 et avons toujours eu de bons conseils et de bonnes relations avec les conseillers. Ils sont très réactifs et répondent très vite aux sollicitations. Banque de taille humaine avec un véritable échange entre son personnel et les clients. Seul bémol, depuis 2015 nous en sommes au 3ème conseiller, tout aussi charmant et compétent que ses prédécesseurs mais je trouve le turn-over important.

Très satisfait des conditions d'accompagnement et des offres de cette banque. Notre conseilleur Mr Leroux nous a très efficacement accompagné pour réaliser notre projet immobilier dans les meilleurs délais. Nous recommandons.

1er contact sympathique et très satisfaisant, grande qualité d'écoute et de conseil.

Très bonne agence. Mon conseiller M. Leroux est toujours présent pour m'aider à réaliser mes projets.

Je suis venue il y a quelques semaines et Charlotte m'a accueilli. Très agréable mais aussi professionnelle, elle a su répondre à l'ensemble de mes questions concernant mon compte personnelle et la possible ouverture d'un compte pour mon activité professionnelle. Cette dernière reste en réflexion mais une chose est sûre: si je change de banque, je viendrais directement au Crédit Mutuel !

Très bon accueil, explications simples et rapides. Très bon accompagnement.

Je suis très satisfaite du service

Très bonne agence bancaire. Mon conseiller est disponible, à l'écoute et intéressé par mes projets. Je recommande cette agence !

Très bien accueilli, et rapidement

Banque très professionnel. Étant infirmier intérimaire beaucoup de banque ont refusé de me suivre par mon statut d'intérim.. Mr Ruelle a su prendre en compte ma demande et à fait tout le nécessaire pour m'accompagner dans mon projet immobilier. C'est un conseiller très professionnel et extrêmement disponible. Je conseille énormément cette banque à tous les professionnels de santé, ne passer surtout pas votre chemin ce serait dommage pour vous !!!

Notre dossier est arrivé au CMPS par hasard, nous ne connaissions pas cette banque spécialisée dans les projets immobiliers du personnel soignant. Ce fut une agréable surprise de découvrir tous les services de cette banque, toutes ces offres et ces petits privilèges accordés aux soignants. Notre conseiller Mr Ruelle a été dès le début du traitement de notre dossier d'un professionnalisme exemplaire, il est réactif à toutes nos sollicitations et nos demandes, même pendant le confinement. Conseiller très à l'écoute et très investi. Il propose les choses mais accepte aussi que l'on fasse différemment, sans nous pousser à la souscription dans son agence. Nous avons établi avec Monsieur Ruelle une vraie relation de confiance et l'en remercions. Ses compétences et son efficacité ont même été soulignées par notre notaire lors de la signature de notre bien. Les échanges avec lui sont très simples, c'est un conseiller de parole qui prend le temps avec ses clients. Il est accessible et disponible ! Merci !

J ai contacter l agence de CMPS de caen pour un projet immobilier. Ce genre de projet est celui dune vie et pour ce il me semblait indispensable d etre en totale confiance avec un conseiller, chose que j ai trouvé auprès de Mr Ruelle. Il a fait preuve d une réactivité et d une efficacité hors pair. Une communication facile qui m a permise d etre rassurée à chaque démarche. Ca c est un vrai accompagnement !!!! Un professionnel mettant autant de cœur dans son travail est une espèce en voie d extinction !!!! Je recommande les yeux fermés

Bon accueil de façon générale. Début difficile,puis nouveau conseiller dynamique, professionnel et sans qui mon dossier n'aurait pas aboutit. Mille merci à lui, il se reconnaîtra.

Satisfaite de cette banque, conseiller à l’écoute, vraiment très disponible et réactif. Grâce à ce conseiller, les projets peuvent aboutir rapidement et efficacement. Je recommande !

Très bonne agence. Personnel très agréable, reactif et disponible. Produits spécifiques avantageux pour les professionnels de santé. Je recommande.

Nous recommandons très fortement cette banque et surtout son conseiller, Mr Ruelle, qui, de par sa réactivité, son professionnalisme et sa rigueur, nous a permit d’acquérir notre bien immobilier. En grand merci à lui !

Un grand merci à notre conseiller Bruno Ruelle pour sa disponibilité et son implication. En effet sa réactivité et sa confiance ont permi d’ajuster notre emprunt le plus proche possible de nos besoins, et dans d’excellentes conditions de relation banque-client. On recommande!

Super Banque pour faire un Super Stage de 3 ème

A l’attention de Monsieur Thierry L. et ses collègues, Nous sommes heureux de vous avoir rencontré à l’occasion de votre dernier séminaire à l’Amirauté en octobre 2017. Ce fût un moment des plus agréables et nous espérons pouvoir le réitérer dans un proche futur. Nous restons à votre disposition pour poursuivre cette collaboration. L’équipe de l’Amirauté Congrès.

J’avais pris rendez-vous sur le site, pour voir un conseiller pour une ouverture de compte. Je vais travailler de nuit, je me suis rendu le matin au rendez-vous, une personne de l’accueil m’a dit que je n’avais pas rendez-vous. Pourtant le message de confirmation était bien indiqué sur mon portable. La personne de l’accueil ne m’a à peine regardé, sûrement raciste. Même pas explication, même pas un regard, déplorable.

Personne au téléphone très froide, on lui demande si on peu avoir tel personne au téléphone pour des renseignements, elle nous dit "quesque vous lui voulez" sans même décrocher un bonjour ou quoi