Crédit du Nord Saint André Lez Lille

Ne mérite pas une étoile Une catastrophe, vous n'êtes qu'un numéro et le service est des plus médiocre. je crois qu'ils ne savent pas ce que signifie le mot conseiller.

Pathétique... "Le compte de votre belle-mère m'intéresse pas, un compte comme le sien elle se débrouille avec la plateforme payante, elle n'a pas a être rattaché à une agence"

Si je pouvais je ne mettrai même pas d étoile c est pour dire ! Si vous souhaitez qu une banque vous fasse attendre un mois pour recevoir un chéquier, si vous voulez gérer vous même vos opposition à une carte bleue , si vous êtes prêt à attendre un mois pour pouvoir utiliser une carte bleue après opposition !! Alors je vous la conseille vivement . Une banque à fuir !! Ils se permettent de vous dire de vous arranger avec votre famille , alors que mon argent est bel et bien dans leur banque . Une agence qui ne sert à rien tout comme le personnel qui soit disant connaisse le fonctionnement de leur banque !! Vous ne pouvez faire aucun retrait ni dépôt d argent , même les chéquiers ne sont plus en agence , elle sert à vendre des crédits !!! Le personnel se rejette la balle constamment ! Manque de professionnalisme et de compréhension .

Banque très médiocre. Je vous la déconseille absolument. Votre conseillé change tous les 2 mois, vous n'êtes même pas prévenu.

Excellent accueil dans cette agence. Bonne écoute, échanges constructifs. Conseils clairs et complets

Je remercie l'agence de Saint André pour son écoute et sa réactivité dans le traitement d'une opération bancaire urgente.

Très belle agence Personnel accueillant prestation à la hauteur de ma demande.

Aucune réactivité, aucun retour de mail depuis que ma conseillère est partie.

N'habitant pas proche de l'agence nous essayons de communiquer par email mais même comme ça que c'est difficile (pour être poli) avec des réponses automatique de mail "actuellement en congés jusque.. contactez un autre conseiller sûrement lui aussi en congés.." et quand nous obtenons une réponse la demande n'est pas traité pour autant..6 mois juste pour réussir à ouvrir un compte pour notre fils sur lequel toutes les fonctions ne sont pas actives et surtout les 100€ promis à l'ouverture ne sont pas la... bref sur l'échelle de la progression cette agence n'a même pas encore trouvé l'échelle...

Voici une banque qui ferme l'accès à ses clients qui la font vivre. Depuis plusieurs années déjà leurs prestations se sont largement détériorées (sans réduction des frais bancaires), fermant notamment l'accès libre à la banque tous les après-midi de la semaine. Aujourd'hui, l'accès libre des clients le samedi matin est également fermé. Donc si je veux me rendre à ma banque pour une simple demande, je dois soit y aller sur mes heures de travail le matin en semaine, soit prendre rendez-vous. Le Graal a été atteint ce matin lorsqu'on nous a refusé l'entrée de la banque, en nous disant que si on souhaitait avoir des enveloppes de remise de chèque, nous n'avions qu'à aller en acheter au supermarché ! Des conseillers qui changent tous les six mois sans vous avertir, de la publicité mensongère et du chantage pour vous inciter à ouvrir un compte professionnel hors de prix. Il est évident que cette agence manque cruellement de professionnalisme.

Banque qui a toujours été a mon ecoute depuis plus de 20 ans je recommande vivement

banque excellente aux niveau des prestations par contre en se qui concerne le guichet a revoir: amabilité , conseils , commercialement a revoir ; retourner a l'école

Ce vendredi 1er octobre 2021 je suis arrivé à votre agence de saint André lez Lille à 17h20 Pour déposer un chèque. A mon arrivé porte close pas un chien dans la banque pourtant horaires de fermeture ce jour 18h est ce normal ??? Ce n est pas la première fois que j ai besoin de vos services ( pour un gros virement ou un chèque de banque) à chaque fois j ai du batailler pour avoir quelqu un . Je ne trouve pas ça logique !!!!!

Banque avec un conseiller incompétent qui ne répond ni aux mails ni aux appels qui ne sait même pas faire un virement incroyable crédit du Nord à St André je ne vous conseille pas et surtout ce conseiller....