Crédit Agricole NANCY

Accueil téléphonique vraiment pas terrible

Endroit agréable. Employés sympas.

Accueil très agréable, des réponses claires et précises.

Personnel désagréable, difficile à joindre.

Personnel convivial

Une équipe disponible et à l’écoute. Très efficace dans la gestion de mon dossier ! Un grand merci

Je recommande pleinement le Crédit Agricole de Nancy Maginot, une accueil des plus sympathique et une équipe qui savent répondre à nos attentes et besoins !

Une agence de très bon conseil, équipe souriante et à l'ecoute

Très bon accueil !!

Plus jamais ! Madame canon Amandine est très désagréable pas de service client ni de communication après 30 ans de fidélité celle ci m a pousse à quitter le crédit agricole . Se sont tous des apprentis qui ne se soucie pas du tout de leur clients à fuir il est loin le temps de la bonne réputation de cette banque .. le service client crédit mutuel est largement supérieur .

Lorsqu'on voit les annonces du Crédit Agricole, qui s'engage à accompagner ses clients, à relancer l'économie... et qu'on les compare avec la réalité, c'est risible. Quitté il y a 6 ans après 10 ans sans aucun accroc, car incapable d'accompagner un changement professionnel là où un autre organisme à fait confiance sans historique. On retente : 4 interlocuteurs, jamais le bon, au final pas rappelé... Bon vent!

Manque de sérieux

Complètement satisfaite Mon conseiller est génial , prévenant , rassurant arrangeant ! Aucunes ventes forcées, au contraire. Très bonne agence !

Ironiquement la banque qui est censé garder votre argent vous le vole ! Et cela en toute légalité, heureusement qu'il y a de bons commerciaux pour limiter la casse mais ça ne change rien à votre politique de voleur vis-à-vis de vos clients. Dites adieu à tous mes comptes !

J'ai pour ma part une conseillère pour compte professionnel qui est au top, répond rapidement à mes appels. Je suis ravie de nos échanges….

Ironiquement la banque qui est censé garder votre argent vous le vole ! Et cela en toute légalité, heureusement qu'il y a de bons commerciaux pour limiter la casse mais ça ne change rien à votre politique de voleur vis-à-vis de vos clients. Dites adieu à tous mes comptes !

Personnels très à l'écoute et sympathique. Mon conseiller pour mon compte perso et pro, Mr Porfirio, est une perle rare. Il répond à mes appels et mails quand il est disponible, ou me fait un retour dès qu'il est libéré. C'est rare qu'un conseiller puisse être aussi disponible. Lorsqu'un conseiller est absent, un collègue prend le relais afin d'avoir une réponse rapide. J'ai un suivi très régulier, mon conseiller m'informe des nouveautés et des offres, sans pour autant m'obliger à souscrire un contrat. Je ne peux malheureusement donner que 5 étoiles car ils méritent bien mieux.

Une agence qui ne mérite même pas une étoile. Aucun sens de la relation client, une absence totale de communication, les conseillers portent mal leur nom car ils ne savent pas conseiller, Ne cherchez pas dans cette banque un contact privilégié avec votre conseiller: avec ou sans argent, on vous méprise. fuyez.

Merci de privilégier le contact client direct. Les mails à destination de tout un chacun ne sont pas utiles. La seule publicité est l'efficacité pas le fait d'envoyer des mails.

Accueil téléphonique vraiment pas terrible

Endroit agréable. Employés sympas.

Accueil très agréable, des réponses claires et précises.

Personnel désagréable, difficile à joindre.

Personnel convivial

Une équipe disponible et à l’écoute. Très efficace dans la gestion de mon dossier ! Un grand merci

Je recommande pleinement le Crédit Agricole de Nancy Maginot, une accueil des plus sympathique et une équipe qui savent répondre à nos attentes et besoins !

Une agence de très bon conseil, équipe souriante et à l'ecoute

Très bon accueil !!

Agence au top! Mademoiselle Canon et madame Collignon ont été formidables dans la réalisation de notre projet. Accueil très sympathique, réponses rapides , personnel à l écoute ...Elles sont très efficaces et professionnelles. Nous recommandons vivement cette agence!

Je ne connaissais pas cette agence, on me la conseillé. l’accueil le professionnalisme et les compétences que j’y ai trouvées sont à la hauteur de la réputation de l’agence et de sa responsable : 5 étoiles. Je recommande vivement

Mon compagnon et moi, tenons à remercier très chaleureusement Mme COLLIGNON, pour son professionnalisme, sa réactivité et son attitude rassurante lors de notre premier achat immobilier !!! Nous lui souhaitons une très bonne continuation..

Super agence avec un accueil de qualité et des professionnels au top, notamment Madame Canon qui est à l écoute des besoins de ses clients et qui fait preuve un grand professionnalisme. Je recommande vivement.

Super Agence notamment Mme CANON et Mme COLLIGNON qui sont exceptionnelles, qui savent accompagner, écouter et conseiller lorsqu'on en a le plus besoin. Merci... !

Rdv avec un courtier afin d'en savoir plus sur l'offre de prêt émise par le CA. A peine arrivée dans le bureau que la conseillère me demande de lui rendre des comptes concernant un document déjà transmis. Je peux m'asseoir déjà ou...? Des remarques déplacées et non professionnelles "Si c'est juste pour faire un prêt, vous pouvez rester dans votre banque" . Je ne savais pas que le CA prenait le luxe de refouler les prospects... Autre élément que je tiens à signaler : cette conseillère s'est permise de violer son secret professionnel en racontant notre entretien à son réseau durant sa pause déjeuner. Manque de pot, il s'agissait d'une collaboratrice de la banque où je suis actuellement. C'est dans votre nature de dénigrer les clients des autres ? Banque à fuir.

La pire agence avec laquelle j'ai eu affaire. Les conseillers sont incapables se suivre correctement nos comptes. La moindre demande prend des semaines à être traitée. L'accueil est difficile à joindre, à plusieurs reprises mes appels n'ont pas eu de réponses. Je suis extrêmement déçu de cette agence. Si vous comptez ouvrir un compte chez eux, fuyez !

Agence respectueuse avec des bons avantage

Conseillère téléphonique du nom de QUENU très agressif, hautaine , qui m'a crié dessus car j'entendais mal à cause du réseau. Puis qui m'a raccroché au nez quand je lui ai demandé de se calmer et que ça n'était pas la peine de me crier dessus.

Cliente depuis quelques années, j'ai toujours été bien traitée et bien reçue. Tant par ma conseillère (qui n'y est plus aujourd'hui) que par l'accueil téléphonique ou physique. Ce qui est le plus important lorsqu'il s'agit d'une relation clientèle. Efficacité, rapidité et sympathie. J'espère qu'il en sera toujours ainsi

Agence incompétente.les conseillers ne vous rappellent jamais. Ils mettent plus d 1 mois à traiter une demande. Les frais sont exorbitants et de surcroît ils vous prennent de haut. A FUIR !!!!! ( c est ce que je vais faire ) Ps : on n est obligé de mettre une étoile sinon j en aurais mis 0

Ma conseillere est bien mais les gens qui sont a lacceuil sont tres souvent incompetants et en plus essayent de vous faire passer pr le fautif . Ils ne devraient pas oublier que cest avec notre argent quils existent

Ma banque préférer, ma conseillère est une merveille

On rentre comme dans un moulin. Personne au guichet. Cloisonner dans un bureau entrains de ricaner avec un café a la main. Inamissible! Ressorti au bout de 5 minute et toujours personne. Credit agricole une banque de fantôme.

Mauvaise agence les services sont nuls ne repondent pas aux mails des clients on reve !!!

Nul vraiment personne a l'entée ! Ne pas y aller le jeudi fermer alors qu'il est plus de 15h10 ! Un vrai scandale

Pas de retrait ATM. J'avais le sentiment d'avoir mangé la carte en ce moment. Je préfère utiliser les distributeurs automatiques ailleurs.

Conseillère désagréable et paresseuse. J'avais des problèmes avec ma carte bancaire. Elle m'a dit que je n'ai pas de temps passez à une autre agence. Manque de politesse. Dommage !

Personnellement j'aime beaucoup ma conseillère Madame Garcia, elle est toujours à l'écoute, elle aide, elle donne des conseils si besoin puis elle est réactive . Donc je ne juge que la concernant puisque je ne connais pas les autres conseillers ? et dans ce cadre je recommande.

Un site Web ça se tient à jour, visiblement trop compliqué pour certains. Merci pour les déplacements inutiles.

Je suis un étranger mais je n'ai jamais eu de malentendu sur la communication avec les employées. Elles sont patientes et me précisent les détailles nécessaires.