Crédit Agricole ANGERS

Une banque à taille humaine..il m'on éviter la pire arnaque dont chez failli être victime.. Merci

super taux, merci.

Un accueil toujours sympathique et accueilant . Un personnel compétent et serviable. Les locaux sont bien pensés et l'accès est facilité par un parking . Mon conseiller est toujours disponible même si j en ai rarement besoin . Il est toujours réactif .

Une agence qui n assume pas ses erreurs de gestion de compte et quo prend votre argent en otage. Fuyez

Bon accueil avec le café ????

Aucun respect. L'accueil est déplorable, la personne présente est hautaine et ce contente juste du strict minimum ! J'ai bien fait de quitter cette banque .

Banque de proximité, les employés sont très aimables. Bureaux propres

Lieu propre, bien situé

Pratique

Certains conseiller manquent vraiment de professionnalisme, vous leur envoyer des documents et vous n'avez aucune réponse ... Pensant que votre dossier est en train d'être traité, on vous informe à la dernière minute qu'il manque encore plusieurs pièces pour que la demande soit prise en charge ; des pièces que vous pensiez leur avoir envoyées puisque vous n'avez eu aucun retour nous les demandant ... Évidemment cela énerve mais bien sûr nous n'avons absolument pas le droit de nous offusquer en conséquence de quoi la conseillère nous lâche qu'elle nous pourra, dans ces conditions pas prendre en charge notre dossier au lieu de calmer le jeux. Des conseillers qui sont au chaud dans les banques que personne ne peut atteindre malgré leur abus de pouvoir, d'autorité et d'incompétence au final. Extrêmement déçu de a à z.

Personnels agréables et à l'écoute. Mention très bien à ma conseillère envers qui je suis redevable car elle fait de son mieux dans mes moments difficiles pour que je ne m'enfonce pas trop, elle est très a l'écoute. J'ai un immense respect pour elle. Un client qui fait de son mieux pour être acteur de l'évolution de sa banque et non spectateur.

Florence ROUAULT, aucune compétence ne connais pas son métier, NE LUI FAITES PAS CONFIANCE ! Que des mauvaises surprises avec elle et n'est jamais disponible ni en rendez-vous ni par téléphone, elle esquive les problèmes et vous appel quand ça l'arrange. Banque et conseillère très commerciale qui ne se soucis pas du tout de ses clients, SEULEMENT du chiffre et des objectifs de vente. Même après accord à l'oral ils font le contraire le lendemain..bref À FUIR ! Toutes mes expériences avec cette banque et cette conseillère étaient 100% désastreuses. CORDIALEMENT.

J'apprécie les conseils de Mme Rouault, qui est toujours disponible pour des rendez vous, elle n'hésite pas à nous recevoir en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Elle est à la recherche de la meilleure solution pour nous. Les personnes de l'accueil sont toujours agréable. Je recommande cette agence si vous chercher une banque sur Angers.

Cliente depuis 30 ans, je suis partie de la région mais j'ai conservé cette agence, et ma conseillère depuis longtemps, Florence Rouault. Elle est à mon écoute et trouve toujours une solution à mes demandes. Une bonne équipe souriante et aimable !

Accueil et conseil de qualité quand vous avez un projet

Ce n'est pas ma banque donc pas d'avis precis

Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été bien reçue et bien conseillée. Cela s'est confirmé aujourd'hui encore avec le monsieur que j'ai eu au téléphone qui a bien voulu répondre à toutes mes questions, contrairement à une conseillère qui n'a, semble-t-il, lu que la première phrase de mon mail et de ce fait, n'a répondu qu'à la première question. J'enlève donc une étoile pour cette conseillère qui semble avoir du mal avec la relation client, tout du moins à l'écrit. Par ailleurs, merci à tous les autres interlocuteurs que j'ai pu rencontrer ces dernières années, toujours agréables et à l'écoute.

Malheureusement, les conseillers de cette agence font partie de ceux qui vous ajoutent discrètement des frais mensuels et vous les justifient éhontément lorsque l'on demande pourquoi.

Une chance sur deux d'avoir une personne compétente à l'accueil

Déçu

Banque

Malheureusement, les conseillers de cette agence font partie de ceux qui vous ajoutent discrètement des frais mensuels et vous les justifient éhontément lorsque l'on demande pourquoi.

Extrêmement déçu, à ne pas conseiller pour les jeunes qui ne veulent pas ce retrouver avec des frais par ci et par là auxquels on nous trouvent toujours une raison. A déconseiller aussi pour ceux qui souhaitent un coup de pouce pour des difficultés ou même quelques avantages, même ayant mes comptes chez eux depuis ma naissance plus toutes mes assurances en leurs noms.

Très bons conseillers, équipe jeune et dynamique !

Extrêmement décevant, à se demander si l'ensemble de cette équipe a eu une formation relation client, j'en doute fortement... Pas à l'écoute, désagréable téléphoniquement et en agence (pour certains)... Déplorable...

Perso j'ai une conseillère très sympa toujours à l'écoute si je viens la voir pour tel ou telle question je n'ai pas d'avis négatif pour le moment

J’ai quitté cette banque : Frais bancaire élevé Personne incompétente

0 obligée de mettre une étoile mais n’en méritent aucune! Aucun professionnalisme, aucun sens de l’écoute, aucune réactivité, relation client 0!!!! Se permettent de prendre les gens pour des «cas sociaux » se permettent de juger sans réelles fondements... accusée de blanchiment ???? ???? « il y’a trop d’argent qui rentre !!  » super le professionnalisme Mr GALLON ! Veuillez m’excuser d’avoir des salaires plus important que vous autres Schtroumpfs.. Des gens particulièrement dégoûtants! Mme LORINQUER 0! Conseillère de rien du tout!!! Vous devriez changer de métier. Écœurée!!! je suis pourtant cliente du crédit agricole du Touraine Poitou depuis 15 ans et je n’ai jamais vu ça.

10 ans que je suis cliente. prendre une commande rien de banal mais pas au crédit agricole (commande de fonds, carte bancaire) ... ils veulent évoluer vers le digitale sauf qu’il ne sont pas prêt. Ils est temps peut être d’investir dans des logiciel fiable ou plutôt personnel qualifié et a l’ecoute. Revoir votre façon de prendre les demandes de ses clients. Bref le peu de fois que me déplace au guichet 1 a 2 fois par an toujours le même scénario. Les commandes jamais prêtes... pourtant leurs logo c’est rapidité efficacité et à l’ecoute 0. Je déconseille le crédit agricole. Pourquoi pas développer votre application avec une option en plus retrait de fonds au moins la j’aurais plus affaire au personnel incompétent.

Bientôt trois semaines que j'attends ma carte bleue, c'est pas digne d'une grande banque comme la vôtre, j'ai mon argent sur le compte mais impossible de le retirer. Entre l'assistante à l'accueil qu'on entend raconter sa vie et l'assistant téléphonique que j'ai eu c'est l'incompétence totale. Au niveau des salariés cette agence est tombée bas. On ne laisse pas les gens 3 semaines sans argent c'est pas professionnel du tout, je mettrai zéro si je pouvais

Bonne équipe jeune et dynamique et le directeur très gentille et a l'écoute

Très bonne équipe de jeunes au top

Directeur d'agence hautain. Un brin d'humilité ne lui ferait pas de mal...

Très bien

Le meilleur vraiment qu'ils change pas je le conseille pas de prise de tête à attendre pendant 1h l'accueil et tout simplement au top

Merci de votre efficacité.

Bien accueilli à votre écoute

Bien accueilli à votre écoute

Bonjour , Fidèle client depuis plus de dix ans , sans crédit a la conso avec la banque et un revenu fixe depuis des années , pour la 3eme fois en deux mois je demande un découvert exceptionnel de 100€ ( achat meuble , fin de mois difficile , ma femme c'est barre avec tout l'équipement ) . Malheureusement mon conseiller me l'as déjà accordé une fois mais m'as annonce que si je ne venais plus au rdv je n'aurais plus rien . Chose faite aujourd'hui , il me refuse car je ne suis pas venus ( planning très difficile à organiser et hélas je n'ai pas prévenu) . Mais dites moi donc , lorsque les soucis viennent de la banque ( frais , problèmes etc) est ce que j'ai fais du chantage ? Oui Mr , mais je vous invite à vivre ma vie , la solitude ma tristesse , ma dépression suivis etc . Nul nest parfait , mais ça ne sert a rien de faire du chantage quand on sais que la banque tient debout grace aux compte de ses clients .. Ce chantage n'as pas lieu d'être , je conviens du gène , mais ce n'est pas une raison pour me discriminer , alors qu'on accorde à des gens qui ne vivent avec rien comme revenu . Je suis déçu du CA après plus de 12 ans chez eux , assurance habitation etc.. et quasiment toute la famille à la même banque C'est bien la première fois que j'ai du passé par des subterfuges pour être aidé , car je me suis fais systématiquement envoyé Petre par l'agence multimédia. Je n'ai aucun jugement vis à vis des conseillers , mais une politique de chantage , je trouve ça malvenue . Je souhaiterais résilier mes assurances du CA dans ces cas là et mon compte bancaire , afin de réaliser un transfert a une banque concurrente. Bien cordialement .

Très bon accueil. Conseiller à l'écoute et très efficace.

Bonjour Je suis contente des services reçus et de l'accueil qui nous a été réservé tt au long de notre projet.