CIC TOULON

Visiblement,on n'apprécie pas les commentaires négatifs au CIC. Faites des efforts sur la communication,essayez de recevoir les clients convenablement et peut-être qu'on changera d'opinion sur votre banque...

Reçu par des gens grossiers et désagréable je suis en clôture de compte j’irai chez la concurrence...

Agence bien situé, mais les conseillers s'avance beaucoup trop sur ce qu'ils peuvent obtenir pour vous. On vous annonce que tout est accordé pour ensuite revenir vers vous pour annoncer l'inverse. L'incompétence de certains conseiller est largement au dessus de la moyenne. Aucun conseillé ne vaut la peine dans cette agence (3 conseillers vue). À ÉVITER !!

Après avoir eu a faire a la directrice d'agence : une chose est claire vos problèmes ne sont pas les leurs. La banque ne sert que ses intérêts et mettre en péril un commerce cela ne la dérange pas ! Fuir le CIC mais surtout l'agence Toulon Opera car ils ne sont pas la pour vous aidez.

Banque à éviter pour leur manque de transparence envers vous. CIC " Pour Un monde sans avenir " Ils n'ont aucune réponses aux problèmes sur leur carte de paiement ou Espace client.

Agence agréable. Notre conseiller M.Insalaco est d'un très grand professionnalisme. Soucieux de nous accompagner pas à pas dans notre projet, il est pédagogue, rigoureux et sait se rendre disponible à chaque instant. Merci.

Très bonne banque,personnels sympa très à l écoute ma conseillère est de très grand professionnalisme Mme Gornaglia Sandrine elle a la solution au problématiques rencontrés réactive c est toujours un plaisir de la contacter

Satisfait par le professionnalisme sans faille. Excellente réactivité. Nous recommandons cette agence pour aboutir vos projets.

Un service irréprochable. Le personnel y est sympathique et compétent. Je recommande.

Disposant d'un compte privé et l'autre professionnel depuis de nombreuses années au CIC de Toulon Opéra, je me félicite d'avoir choisi cette banque. Je remercie ma conseillère, Madame Cornaglia pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.

Ils sont gentils, mais ils n'aiment pas aider et ne comprennent pas les demandes du client. Je pense qu'ils ont besoin de plus de formation dans la façon de traiter avec les clients, mais en général, ils sont gentils et j'ai adoré traiter avec eux, merci pour cela merveilleuse banque

Clôture de compte sans raison après plusieurs années de collaboration. Sans même téléphoner. Agence à fuir. Une grande partie sont incompétent.

Très satisfaite. Mme Delaubier, ma nouvelle conseillère, a su répondre à mes demandes de façon claire et très efficace. Elle s est montrée très réactive, m a envoyé l ensemble des documents en un temps record et ma demande a été traitée dans la journée. Le suivi a été impeccable. Je n hésiterai pas à faire appel à cette banque pour mes futurs projets.

Je cherche à joindre un conseiller de l'agence Toulon opéra; ma conseillère ne répond plus depuis plus d'un mois et demi. Le lundi, personne n'est présent ou presque. Le seul à être là, ne m'a jamais rappelé ni répondu à mon mail. Le mercredi, personne n'est disponible. RDV pris pour le vendredi par téléphone ! 45' après l'heure du RDV personne n'a appelé !!! Je vous laisse juger de la qualité du service ! Déplorable !!!

Ma conseillère madame Riccio ne répond plus depuis plusieurs mois, en découle de nombreux problèmes, forcément... A tel point que le service client du CIC lui même me conseille de mettre l'agence en demeure par lettre recommandée! Gestion des clients honteuse

Agence A FUIR!!!! Pas de réponses de ma conseillère depuis plus de 2 mois, tous mes comptes et livrets bloqués à cause d'une erreur de la banque et quand je vais en agence on me dit "prenez rdv avec votre conseiller". Même par rdv téléphonique, aucune nouvelle et ne répond à aucun appel!!! Sans parler des prélèvements impromptus effectués par la banque 'par erreur' et la souscription à des assurances qui n'ont pas été demandés... FUYEZ!!!

Ils sont gentils, mais ils n'aiment pas aider et ne comprennent pas les demandes du client. Je pense qu'ils ont besoin de plus de formation dans la façon de traiter avec les clients, mais en général, ils sont gentils et j'ai adoré traiter avec eux, merci pour cela merveilleuse banque

TRES déçu !!! mais encore une fois, c’est un problème humain...

Le cic complique la vie de ses clients pour se servir de son compte compliqué de déposer un cheque, de verser

Je suis vraiment très contente de savoir qu'il y a encore des agences avec de vrais conseillers impliqués et motivés. Merci à l'agence et plus particulièrement à mes conseillères pour leurs préconisations et la gestion de ma dernière demande.

Client depuis 30 ans refus crédit auto crédit immobilier. Pourtant aucuns problèmes Une banque qui prête pas !!! La caisse d épargne m à prêté sans pb et à un taux bien inférieur . Je regrets d y être resté si longtemps ? Ha j oublié depuis ma clôture de compte 4 mois après on me réclame les services en ligne alors que je n ai plus compté Pas très joli tout ça Un conseil partez vite car dès que vous aurez besoin personne ne vous prêtera .

Je suis tout à fait outré du comportement d'une des conseillère de l'ancienne agence du CIC Mourillon. En effet, déjà un manque de professionnalisme évident, cette personne se permet de me tutoyer, d'étaler ma vie privée devant tout le monde, et de me hurler dessus que je n'ai pas à mal lui parler, c'est très intéressant surtout qu'en l'occurrence je ne parlais pas et je demandais à ce qu'on signe une lettre. Elle a un profond manque d'humanité à quelle époque vivons-nous pour qu'une chose pareille se produise, un conseiller ne peut plus rendre un service de quelques secondes ? Un conseiller a le droit d'étaler sa rage sur les clients qui viennent lui demander conseil... Quant au fait qu'elle se permette d'étaler ma vie privée merci, je m'en souviendrai. Je suis peiné de devoir vous déconseiller une banque qui jusqu'alors c'était très bien occupé de toute ma famille.

Chèque non encaissé depuis plus de 10 jours, j’essaie désespérément de contacter l’agence depuis 3 jours, sans succès.

Clients depuis une dizaine d’année, Madame Le Cudennec nous a permis de concrétiser un nouveau projet immobilier : effort commercial, très grande réactivité et rapidité, nous sommes heureux de poursuivre notre relation avec elle et l’agence.

Depuis plus de 15 ans que je suis dans cette agence elle ne m'a jamais déçue! Très récemment j'ai pu faire l'acquisition de mon appartement grâce à eux, ma conseillère s'est montrée très efficace et rapide ainsi que la directrice pour me suivre dans mon projet et m'ont toujours répondu alors que je les ai beaucoup sollicitées! Pour vous dire: signature de la vente 15 jours après celle du compromis et libération des fonds auprès du notaire le jour même de la signature de l'offre de crédit! Merci à eux mille fois! Ne pas oublier un des avantages non négligeable de la CIC par rapport à d'autres banques, c'est que le directeur/la directrice d'agence a le pouvoir d'accorder un prêt sans passer par le siège ce qui raccourcit fortement les délais, si vous ajoutez à cela que cette agence est particulièrement à l'écoute et réactive...foncez!

Très bonne agence, je suis vraiment content de m’y être rendu, Madame Ameglio a été particulièrement agréable et de très bon conseils, elle m’a très bien renseigné et je la remercie!

Aujourd'hui a 15h Au CIC de St Jean J'ai eu besoin de la personne a l'accueil. Cela fait 2fois que cette personne me rend service dans la seconde et me reçoit super bien. C'est très agréable merci a lui

Monsieur BOUKOURIZIA (qui m'a autorisé à mentionner son nom) a été d'une grande aide dans ma situation. Il a fait preuve d'empathie et de professionnalisme. Encore un grand merci à lui

Banques

Banque receptive a vos demandent avec une qualitée correcte de traitement, disponibilitée du conseiller qui vous es attribué pour gérer votre compte satisfesante.

Déçue, néglige et ignore les demandes des clients

Une belle banque de voleur. On vous fait croire que pour ne pas avoir d’ennuies Au vu de la situation de votre compte il vous faut prendre un forfait de téléphone chez eux. Les conseillers ne sont même pas au courant de toute les fonctionnalités de l’application de la banque, vous assure que les virements sont immédiats alors que non. Enfin bref, je déconseille vivement.

Excellente agence, les personnes qui y travaillent sont très compétents Les bornes très pratiquent au niveau des horaires Je re commande

Super agence avec un super un conseillé ! Très à l’écoute et toujours de bon conseil ! Je recommande ! Merci !

Une super banque, avec de super conseillers. Rapide et efficace, c'est une belle agence qui prend soin de vous Je recommande

Très bonne banque, ma conseillère est top et à l’écoute ????????

La personne a l'accueil est très professionnelle mais le directeur (qui ne sait pas s'il est patron ou salarié) se prend pour un cowboy. Je pense qu'il est temps pour lui de se reconvertir car la relation client c'est un vrai métier qui demande certaines aptitudes qu'apparemment il ne possède pas ou plus.

Banque super sympa, toujours à l'écoute, facile d'accès.....

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J'ai rencontré trois personnes, les trois ont manqué de respect à mon compagnon et moi même. Je ne remettrais plus jamais un pied là bas. Je déconseille fortement ! Personnel irrespectueux et incompétent.

Accueil chaleureux et convivial, équipe commerciale compétente et efficace. Je recommande

Une agence qui ne respecte personne, après une demande d'ouverture de compte faite sur internet, on me demande d'envoyer les documents, avec une réponse le lendemain, le lendemain je rappel il me dit qu'il na pas eu le temps de faire mon dossier et donc me fait une promesse pour la journée suivante, le lendemain le conseiller ne me rappel pas du coup je rappel on me dit qu'il est partie en vacance. On ma fait galérer pendant semaines. Le conseiller ne connaît pas le mot respect (pas de parole). pendant 2 semaine on ma fait tourner en rond ! Réactivité 0 Je préféré rester au LCL avec une meilleur réactivité. Un gros 0/20

Une direction jeune au top Très à l’écoute et très proche du client Une équipe de la même veine De très bon conseil et qui n’a qu’un souci vous faciliter la vie . Bref une VRAIE agence de quartier . Je recommande vivement Des produits surprenants et innovants où chacun peut trouver son compte . Le 3 janvier ... de nouveau un souci perso et besoin d'une aide rapide et précise: Ma.Conseillère occupée... i ILLICO une personne prends mon appel et règle mon souci avec le sourire ( je le sens sans le voir !! ) rapidement et efficacement et oh surprise confirme par courriel.. Je redis DONC une vraie agence de quartier ... et je suis loin d'être un GROS client , mais un client FIDÈLE et pour cause J'aimerais bien rajouter des étoiles pour faire une VRAIE MOYENNE ..et je ne suis parente avec Personne JUSTE UNE CLIENTE TRÈS SATISFAITE et qui souhaite apporter de l'aide à SON quartier

Après avoir téléphoner plusieurs fois pour assurer ma nouvelle voiture, on me répond que l'ont va me rappeler. Cela fait maintenant 1 semaine et toujours pas de nouvelle, obligée d'appeler la central directement qui est plus réactif et plus professionnel. À fuir ! Quand au compte bancaire également je ne recommande en aucun cas cette agence pitoyable !!! De plus ils ne se prennent pas pour n'importe qui...

CIC TOULON MARESCOT et son inénarrable conseiller financier , son professionnalisme et sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute font de cette agence : un lieu de travail au service de projets à concrétiser, à valoriser, ou à négocier.... Le monde bancaire est concurrentiel, agité mais c'est agréable aussi d'avoir un port d'attache paisible

Excellent accueil Grande disponibilité. Toutes les explications ont été données. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse que ce soit à la réception, prise de rendez vous ainsi que la conseillère qui a ouvert notre dossier . Je recommande vivement .

Merci à notre conseiller, toujours disponible, toujours arrangeant, et qui nous trouve les meilleurs produits. Le Contact humain est à recommander !

Très professionnel , à l écoute et surtout réactif.

Une agence au top avec des conseillers agréables et proches de leurs clients. Les horaires sont arrangeant, un accueil chaleureux! Je suis très satisfaite et recommande cette agence.

CIC TOULON MARESCOT et son inénarrable conseiller financier , son professionnalisme et sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute font de cette agence : un lieu de travail au service de projets à concrétiser, à valoriser, ou à négocier.... Le monde bancaire est concurrentiel, agité mais c'est agréable aussi d'avoir un port d'attache paisible

Visiblement,on n'apprécie pas les commentaires négatifs au CIC. Faites des efforts sur la communication,essayez de recevoir les clients convenablement et peut-être qu'on changera d'opinion sur votre banque...

Reçu par des gens grossiers et désagréable je suis en clôture de compte j’irai chez la concurrence...

Agence bien situé, mais les conseillers s'avance beaucoup trop sur ce qu'ils peuvent obtenir pour vous. On vous annonce que tout est accordé pour ensuite revenir vers vous pour annoncer l'inverse. L'incompétence de certains conseiller est largement au dessus de la moyenne. Aucun conseillé ne vaut la peine dans cette agence (3 conseillers vue). À ÉVITER !!

Après avoir eu a faire a la directrice d'agence : une chose est claire vos problèmes ne sont pas les leurs. La banque ne sert que ses intérêts et mettre en péril un commerce cela ne la dérange pas ! Fuir le CIC mais surtout l'agence Toulon Opera car ils ne sont pas la pour vous aidez.

Banque à éviter pour leur manque de transparence envers vous. CIC " Pour Un monde sans avenir " Ils n'ont aucune réponses aux problèmes sur leur carte de paiement ou Espace client.

Clôture de compte sans raison après plusieurs années de collaboration. Sans même téléphoner. Agence à fuir. Une grande partie sont incompétent.

Agence agréable. Notre conseiller M.Insalaco est d'un très grand professionnalisme. Soucieux de nous accompagner pas à pas dans notre projet, il est pédagogue, rigoureux et sait se rendre disponible à chaque instant. Merci.

Très bonne banque,personnels sympa très à l écoute ma conseillère est de très grand professionnalisme Mme Gornaglia Sandrine elle a la solution au problématiques rencontrés réactive c est toujours un plaisir de la contacter

Satisfait par le professionnalisme sans faille. Excellente réactivité. Nous recommandons cette agence pour aboutir vos projets.

Un service irréprochable. Le personnel y est sympathique et compétent. Je recommande.

Ils sont gentils, mais ils n'aiment pas aider et ne comprennent pas les demandes du client. Je pense qu'ils ont besoin de plus de formation dans la façon de traiter avec les clients, mais en général, ils sont gentils et j'ai adoré traiter avec eux, merci pour cela merveilleuse banque

Très satisfaite. Mme Delaubier, ma nouvelle conseillère, a su répondre à mes demandes de façon claire et très efficace. Elle s est montrée très réactive, m a envoyé l ensemble des documents en un temps record et ma demande a été traitée dans la journée. Le suivi a été impeccable. Je n hésiterai pas à faire appel à cette banque pour mes futurs projets.

Je cherche à joindre un conseiller de l'agence Toulon opéra; ma conseillère ne répond plus depuis plus d'un mois et demi. Le lundi, personne n'est présent ou presque. Le seul à être là, ne m'a jamais rappelé ni répondu à mon mail. Le mercredi, personne n'est disponible. RDV pris pour le vendredi par téléphone ! 45' après l'heure du RDV personne n'a appelé !!! Je vous laisse juger de la qualité du service ! Déplorable !!!

Ma conseillère madame Riccio ne répond plus depuis plusieurs mois, en découle de nombreux problèmes, forcément... A tel point que le service client du CIC lui même me conseille de mettre l'agence en demeure par lettre recommandée! Gestion des clients honteuse

Agence A FUIR!!!! Pas de réponses de ma conseillère depuis plus de 2 mois, tous mes comptes et livrets bloqués à cause d'une erreur de la banque et quand je vais en agence on me dit "prenez rdv avec votre conseiller". Même par rdv téléphonique, aucune nouvelle et ne répond à aucun appel!!! Sans parler des prélèvements impromptus effectués par la banque 'par erreur' et la souscription à des assurances qui n'ont pas été demandés... FUYEZ!!!

Ils sont gentils, mais ils n'aiment pas aider et ne comprennent pas les demandes du client. Je pense qu'ils ont besoin de plus de formation dans la façon de traiter avec les clients, mais en général, ils sont gentils et j'ai adoré traiter avec eux, merci pour cela merveilleuse banque