AXA Orleans

Ce cabinet d'assurance c'est une vraie blague aucun respect pour les clients ce n'est pas parce que je viens assurer un 54 mètres carrés qu'il faut me considérer comme un moins-que-rien ! Dites-le franchement si les petits contrats ne vous intéresse pas au lieu d'être dédaigneuse !!!! Je vous conseille de fuir et de trouver un assureur tu vous respectera malgré un petit contrat souscrit...

Excellent courtier. Tres bon service et conseil

Cette avis concerne une collaboratrice de cette agence et l'un de ses responsables donc Agent Général AXA!!! J'ai sollicité cette agence pour les mettre en concurrence sur l'assurance emprunteur mais lorsqu'au bout du compte ma banque m'a fait une contre proposition intéressante que j'ai acceptée , un message vocal m'a été laissé m'expliquant que je n'étais plus le bienvenu et que j'étais impoli. On me reproche d'avoir donné ma décision par mail or c'était le mode de communication depuis le début. Pour conclure , je me suis entretenu avec l'un des deux responsables mais à aucun moment ce dernier n'a regretté ce message et m'a même fait comprendre que je n'étais pas le bienvenu et à meme trouvé la réaction de sa collaboratrice justifié du fait qu'elle ait passé du temps sur mon dossier. En conclusion , ne leur faites pas perdre leurs temps et signez les yeux fermés afin que la machine à cash ne s'enraye . Pour ma part , je tire un trait sur cette agence que j'ai connu sous L'ancien Agent Mr Dalla Vera ( sans communes mesures commercialement parlant)

Un excellente équipe tant sur le côté pro ou perso.

je suis toujours fidèle même que j'ai déménager de orleans ????????????

Très mal reçu, nous sommes partis ailleurs

après l’incendie de ma maison, ils n’ont même pas fait la lessive. 3 mois gardés puis rapportés! le directeur dit toujours qu'il n'est pas là.

Première expérience vérifiable, vous ferez votre avis : j'ai ouvert un sinistre pour dégâts des eaux. Pas de nouvelles après 5 jours, j'appelle, je tombe sur une dame assez désagréable, je raconte qu'une autre assurance à dépêcher un expert qui demande le débouchage de wc et vérification caméra, il me dise que ça ne fait pas partie de mon assurance et qu'il prendront la réparation des dégats seulement, elle me conseille une société qui fait le travail après plusieurs mois à cause du covid et qui me facture trop (arnaque organisé). Je veux relancer le processus et je découvre que ma déclaration de sinistre est déjà close sans notification et alors que le sinistre n'est pas résolu et n'est pas réparé.

Très bon interlocuteur. Conseils et prix parfaitement adaptés à l'ensemble de mes contrats.

Super réactifs et professionnels, je recommande!

De bon conseil. Des assureurs humains en somme

Très bon accueil, je recommande

Une agence où ma famille et moi même sommes assurés depuis très longtemps. Ayant déménagé en Île de France j’ai tenu d’y rester. Très bon retour du personnel ! Professionnalisme au top ! Très accueil et très réactif. Une agence que j’ai beaucoup recommandé à mes proches

Ma demande a été traitée très rapidement par de bons professionnels qui sont toujours à l'écoute de leurs clients. De plus le contact est très sympathique ce qui est bien agréable.

Agence d'assurance sérieuse et réactive. De bons produits de placements. Rendement net sur 8 ans: 17 % . Merci à toute l'équipe

Très bon niveau de service, les conseillers sont très réactifs et à l'écoute. Je recommande !

Très bonne prise en charge et réactivité de leur part.

C'est mon assurance il est parfait ????

Très difficile à joindre par téléphone. Mauvaise prise en charge sinistre voir pas de prise en charge. Client depuis +de quinze ans! Faut vraiment que je prenne le temps de faire des devis ailleurs, en quelques Années après plusieurs changements de gérance c'est devenu lamentable.

Client mal informé, droits non respectés ! Je suis profondément déçue par mon expérience avec cette agence AXA. À la suite d’une simple demande de devis d’assurance habitation par mail, j’ai été orientée en agence. Une fois sur place, on m’a informée que je ne pouvais souscrire un contrat habitation qu’à condition de prendre également une assurance accidents de la vie, ce que j’ai fini par accepter sous pression. Je n’ai pas eu le temps d’étudier les documents ni de comparer avec d’autres offres. Le lendemain, après avoir trouvé un devis plus adapté ailleurs, j’ai souhaité me rétracter, comme la loi m’y autorise. Cela m’a été refusé, sous prétexte que la signature avait eu lieu en agence, malgré une prise de contact initiale à distance. Je déplore un manque de transparence, une pression commerciale et une vente liée injustifiée. Ce genre de pratique n’est pas digne d’une enseigne comme AXA. J’ai dû engager des démarches de résiliation par courrier recommandé et me réserve le droit de saisir les instances compétentes si la situation n’est pas régularisée. Je recommande vivement de rester vigilant si vous vous rendez dans cette agence. Prenez le temps de tout lire, comparez, et surtout, ne vous laissez pas influencer.

Avec Myriam Pimpaud, particuliers comme professionnels bénéficient d’un accompagnement personnalisé, fondé sur l’écoute, l’expérience et une énergie communicative qui font toute la différence. Ici, vous n’êtes pas un client parmi d’autres, vous êtes son client. Une nuance qui témoigne pleinement de l’implication, de la disponibilité et de l’engagement qu’elle mettra à votre service à chaque étape de votre projet.

Je suis cliente Myriam Pimpaud depuis l’obtention de mon permis et depuis la souscription de mon assurance Auto depuis 15 ans. Je recommande cette agence et les 2 autres également à Olivet et la Ferté saint Aubin. Les collaborateurs sont très professionnels , à l’écoute et propose toujours des solutions adaptées à nos besoins. Mention spéciale pour Nadia pour son accompagnement depuis 15 années ! Je recommande vivement !

A fuir !!!! Je vous déconseille fortement cette agence qui fait de la vente de contrat forcée. Ma fille vient d en subir les frais en souscrivant une assurance habitation elle a du validé également un contrat protection accident. Et quand je me suis déplacée par 2 fois à l agence pour dénoncer cette pratique commerciale abusive, on m a rit au nez en me répondant que son droit à la rétraction n était pas valable et pour finir la responsable m'a dit que je la "fatiguais" !!!! C est scandaleux de se croire ainsi au dessus des lois et d imposer de la sorte ses propres règles ! J estime que les droits de ma fille ont été violés... c est inadmissible !

Première expérience vérifiable, vous ferez votre avis : j'ai ouvert un sinistre pour dégâts des eaux. Pas de nouvelles après 5 jours, j'appelle, je tombe sur une dame assez désagréable, je raconte qu'une autre assurance à dépêcher un expert qui demande le débouchage de wc et vérification caméra, il me dise que ça ne fait pas partie de mon assurance et qu'il prendront la réparation des dégats seulement, elle me conseille une société qui fait le travail après plusieurs mois à cause du covid et qui me facture trop (arnaque organisé). Je veux relancer le processus et je découvre que ma déclaration de sinistre est déjà close sans notification et alors que le sinistre n'est pas résolu et n'est pas réparé.

Très bon interlocuteur. Conseils et prix parfaitement adaptés à l'ensemble de mes contrats.

Super réactifs et professionnels, je recommande!

De bon conseil. Des assureurs humains en somme

Très bon accueil, je recommande

Une agence où ma famille et moi même sommes assurés depuis très longtemps. Ayant déménagé en Île de France j’ai tenu d’y rester. Très bon retour du personnel ! Professionnalisme au top ! Très accueil et très réactif. Une agence que j’ai beaucoup recommandé à mes proches

Très bonne prise en charge et réactivité de leur part.

Ma demande a été traitée très rapidement par de bons professionnels qui sont toujours à l'écoute de leurs clients. De plus le contact est très sympathique ce qui est bien agréable.

Agence d'assurance sérieuse et réactive. De bons produits de placements. Rendement net sur 8 ans: 17 % . Merci à toute l'équipe

Très bon niveau de service, les conseillers sont très réactifs et à l'écoute. Je recommande !

Manque total de sérieux. Plusieurs rappels promis, aucun effectué. J’ai renoncé à assurer mon véhicule chez eux.

Un immense merci à Marie pour son professionnalisme et son accompagnement de grande qualité ! Elle est toujours à l’écoute, réactive et de très bon conseil. Grâce à son expertise et sa bienveillance, j’ai pu trouver les meilleures solutions d’assurance adaptées à mes besoins. Son sens du service client fait toute la différence ! Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant une conseillère fiable et compétente.

Je recommande cette agence ! Personnel au top et très sympathique. J'ai comme conseillère Lucie Le Roch qui est toujours disponible si besoin , est à l'écoute, toujours le sourire , très compétente et sera toujours vous conseillez de la meilleur des manières. Si vous hésitez à rejoindre cette agence , n'hésitez plus !

Quels professionnalisme, disponibilité et réactivité ! Un exemple à suivre. Merci à toute l’équipe qui est top !

Un grand Merci à Mme GOUT pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Nous avons pu regrouper nos contrats de base au sein de son agence ainsi que d’en souscrire des nouveaux pour avoir toutes les garanties nécessaires et tout cela en faisant des économies.

Le meilleur du monde...!! Éric

très bien je suis cliente depuis plusieurs années

D'accord

ils sont pro j'aime bien

Tres déçue de la gestion de cette agence qui ne répond pas au telephone ni aux recommandés mais qui sait faire des menaces pour gérer les incompétences de ses collaborateurs ...à fuir

????? Excellente expérience avec Pierre Gareau AXA. Un vrai professionnel de la banque et de l’assurance : compétent, disponible et toujours à l’écoute. Les conseils sont clairs, personnalisés et donnés avec une grande authenticité. On sent un réel engagement envers ses clients et une volonté sincère de proposer les solutions les plus adaptées. Je recommande vivement pour son professionnalisme et la qualité de l’accompagnement.

Je recommande, ils ont été très réactifs et de bons conseils lorsque j'ai eu un accident de voiture. En quelques semaines tout était réglé et je n'ai pas eu à m'en occuper ! Un merci particulier à Nathalie qui m'a beaucoup aidé

Merci Mr Garreau (le directeur de la banque assurance) pour vos choix et conseils judicieux. Enfin quelqu un de fiable sur qui on peut compter! A bientot

Enfin une superbe agence sur Orleans Le gérant est à l’écoute et de très bon conseil Il veut protéger ses clients et regarde tout les détails de nos contrats pour nous conseiller au mieux Je recommande à tout mes amis et j’étais obligé de mettre un avis

Un très bon accueil, une écoute et des conseils pertinents ???? je recommande Pierre qui a su nous accompagner dans nos nouveaux projets.

Un seul mot : Désolant Conseils peu avisés, accueil vulgaire, manque de politesse avec le téléphone. Une seule envie : fuir !!!!

Une agence où ma famille et moi même sommes assurés depuis très longtemps. Ayant déménagé en Île de France j’ai tenu d’y rester. Très bon retour du personnel ! Professionnalisme au top ! Très accueil et très réactif. Une agence que j’ai beaucoup recommandé à mes proches

Ma demande a été traitée très rapidement par de bons professionnels qui sont toujours à l'écoute de leurs clients. De plus le contact est très sympathique ce qui est bien agréable.

Agence d'assurance sérieuse et réactive. De bons produits de placements. Rendement net sur 8 ans: 17 % . Merci à toute l'équipe

Très bon niveau de service, les conseillers sont très réactifs et à l'écoute. Je recommande !

Très bonne prise en charge et réactivité de leur part.

bein

Le meilleur du monde...!! Éric

très bien je suis cliente depuis plusieurs années

D'accord

Très sérieux sur les prix et le conseil. Je recommande

Très bon assureur. Personne réactive qui sait vous proposer un prix adapté à vos contrats.

Hello. Quatre étoiles , car j'ai appelé le cabinet ce week-end,ils étaient fermés, et aujourd'hui, ils m'ont rappelés... Professionnel..!! ????????.

Un gérant sans éducation, qui jette de bon cœur ses cigarettes dans la rue, sans accepter de les ramasser.... Un bel exemple .....

Gérant arrogant et surtout incompétent...une nuisance pour l'enseigne Axa

Très à l'écoute et sait parfaitement vous conseiller. Je recommande

Le meilleur du monde...!! Éric

très bien je suis cliente depuis plusieurs années

D'accord

ils sont pro j'aime bien

Tres déçue de la gestion de cette agence qui ne répond pas au telephone ni aux recommandés mais qui sait faire des menaces pour gérer les incompétences de ses collaborateurs ...à fuir