AXA Colmar

Je recommande sans hésitation... Ce qui démarque l'agence Axa Pascal Ortega par rapport aux autres assurances, c'est clairement l'analyse des besoins du client. Mr Ortega et son équipe avant de vous vendre une assurance, étudient et analysent vos besoins et seulement après nous parlent tarification. Grâce à son expertise et sa réactivité nous pouvons travailler sereinement et développer nos différentes activités.

client depuis août 2019, j’ai trouvé une équipe réactive et à l’écoute. Un agent fort agréable qui prend soin de ses clients, pas avare en conseils, j’ai déjà économisé sur l’ensemble de mes assurances. Je recommande cette agence systématiquement autours de moi.

Les agents de l agence Ortega sont à votre disposition pour vous proposer les meilleures offres adaptées à vos besoins. Pour une personne qui ne connaît pas grand chose dans le domaine des assurances, je me sens très bien accueilli. Mes assurances habitation et auto ont été fait chez eux.

Je ne recommande pas du tout ! Je demande à résilier mon contrat depuis janvier 2018, mon contrat n'est toujours pas résilié et les prélèvements continuent à ce jour malgré mes nombreuses relances. D'ailleurs ne leur envoyez pas de mail, il restera sans réponse pendant 1 mois ! Ne faîtes pas non plus opposition sur les prélèvements, sinon ils vous mettent leurs services de recouvrements aux fesses (même après demande de résiliation !). A ce jour, j'attends toujours mon remboursement pour les prélèvements qui ont eu lieu de février 2018 à juin 2018 (quand même !) et ils ne font aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ! Bref A EVITER !

Pas compris je suis pas un bon client ?

Efficacité, rapidité, professionnalisme ! Une équipe à l'écoute ! Merci

Très plaisant de rencontrer un agent à l'écoute de ses clients, proactif et cherchant toujours à leur apporter des solutions. Je recommande !

Super équipe dynamique dont nous avons pleinement satisfaction ! Suivi, professionnalisme et sens du relationnel sont les maîtres mots de cette agence. C'est un gage de qualité que nous recherchons et qui se fait rare de nos jours !

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'agence Ortega pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement de qualité. A chaque étape j'ai été bien conseillé et guidé pour mes contrats santé et épargne. Une agence de confiance, toujours disponible et réactive. Encore merci à toute l'équipe (spécialement arlette et Maxime !!!)

J'ai été très bien reçue par Arlette et très bien renseignée. Assurance auto signée

Très bon accueil, très satisfait de mes contrats souscrit.

Merci à ma conseillère Liliana. Grâce à elle j' ai pu regrouper différents contrats que j'avais ailleurs ( dont j' avais des doublons) En me proposant simplement de faire un point sur les différentes assurances que j'avais ailleurs pour voir elle pouvait me proposer mieux. Merci pour les économies. De plus elle est très accueillante.

Près de 15contrats chez AXA Ortega. Pro et perso. Quand Pascal répond que la qualité se paie j’acquiesce, après quelques sinistres cette année malheureusement, AXA a assuré d’une main de maître. Personnellement je ne changerai d’assurance pour rien au monde

J’étais totalement perdue concernant mon assurance habitation et la collaboratrice qui m’a prise en charge m’a vraiment bien accompagnée et rassurée, elle a prit le temps de tout m’expliquer avec patience et surtout avec le sourire . Elle a résolu mon problème avec un grand professionnalisme, je suis vraiment contente de m’être tournée vers cette agence que je recommande chaudement.

J’ai été plus que satisfait par ma prise en charge dans cette agence . Les collaboratrices sont vraiment gentilles et très disponibles, elles prennent à cœur les problèmes de chacun avec un grand professionnalisme. Je n’hésiterais pas à me tourner à nouveau vers elles dans le futur.

Equipe professionnelle et sympathique. Bonne connaissance des clients et de leurs solutions. Je me sens bien conseillé.

Personnel très agréable. Ma conseillère a su me guider pour mon assurance habitation.

Agence sérieuse. Cliente depuis plus d'un an pour mon assurance voiture, j'ai peu de temps après avoir souscrit, cassé mon pare-brise. Ma conseillère s'est occupée de tous les papiers, m'a orienté vers un réparateur, tout à été pris en charge rapidement. Je suis ravie.

Très bon accueil téléphonique. Personne à l'écoute des besoins du client et cherchant les meilleures solutions pour vous satisfaire.

Super accueil, très réactif, je conseil vivement, merci beaucoup a toute l équipe.

Un super accueil pour une agence au top. Ma conseillère a bien pris le temps de tout m'expliquer, de me proposer des devis pour mes différentes assurances. Merci à elle :)

Réactivité et bons conseils ! On se sent accompagné ! Cerise sur le gâteau après avoir souscrit des assurances pour ma voiture et ma maison, j’ai ouvert sur les conseils de mes agents un Plan d’épargne retraite qui m’a permis de payer beaucoup moins d‘impôts ! Merci encore !

Pro, et bon acceuil.. Audrey chargee de clientèle très à l'écoute du client.

très bien

Très bonne expérience avec l’agence AXA Hertzog de Colmar. L’accueil est simple, chaleureux et très professionnel. L’équipe prend le temps d’expliquer clairement les choses et de proposer des solutions adaptées, sans pression. Un suivi sérieux et une vraie disponibilité. Je recommande cette agence pour son efficacité et son professionnalisme

Franchement, rare sont les agences d’assurance aussi efficaces ! Tout est simple, rapide et parfaitement expliqué. Mention spéciale à Pierre-Louis qui est juste incroyable : réactif, souriant, ultra compétent… On sent qu’il aime son travail et ça fait toute la différence. Si vous cherchez une assurance, ne cherchez plus !

Je tiens à remercier Madame Rodriguez pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité dans toutes mes démarches, toujours disponible et à l’écoute. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi impliquée et agréable ! Un grand merci pour la qualité de son suivi et de ses conseils. Je recommande vivement cette agence AXA.

M. et Mme Hertzog, peut être qu’en passant par ce biais et également par le site AXA France, vous daignerez enfin me recontacter et me fixer un rendez-vous pour régler notre litige en cours. Vous ne tenez aucun de vos trop nombreux engagements par mail à me recontacter. Pour rappel, nous avons changé nos assurances de prêts en votre faveur et vous deviez dénoncer nos anciens contrats…. À ce jour nous continuons à payer les 2…. Dans l’attente, encore…

J’ai été accompagné par Pierre-Louis Herbst et je suis entièrement satisfait de son suivi. Très professionnel, à l’écoute et réactif, il prend le temps d’expliquer clairement les choses et de proposer des solutions vraiment adaptées. On se sent en confiance et bien conseillé du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je recommande sans hésitation... Ce qui démarque l'agence Axa Pascal Ortega par rapport aux autres assurances, c'est clairement l'analyse des besoins du client. Mr Ortega et son équipe avant de vous vendre une assurance, étudient et analysent vos besoins et seulement après nous parlent tarification. Grâce à son expertise et sa réactivité nous pouvons travailler sereinement et développer nos différentes activités.

client depuis août 2019, j’ai trouvé une équipe réactive et à l’écoute. Un agent fort agréable qui prend soin de ses clients, pas avare en conseils, j’ai déjà économisé sur l’ensemble de mes assurances. Je recommande cette agence systématiquement autours de moi.

Les agents de l agence Ortega sont à votre disposition pour vous proposer les meilleures offres adaptées à vos besoins. Pour une personne qui ne connaît pas grand chose dans le domaine des assurances, je me sens très bien accueilli. Mes assurances habitation et auto ont été fait chez eux.

Je ne recommande pas du tout ! Je demande à résilier mon contrat depuis janvier 2018, mon contrat n'est toujours pas résilié et les prélèvements continuent à ce jour malgré mes nombreuses relances. D'ailleurs ne leur envoyez pas de mail, il restera sans réponse pendant 1 mois ! Ne faîtes pas non plus opposition sur les prélèvements, sinon ils vous mettent leurs services de recouvrements aux fesses (même après demande de résiliation !). A ce jour, j'attends toujours mon remboursement pour les prélèvements qui ont eu lieu de février 2018 à juin 2018 (quand même !) et ils ne font aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ! Bref A EVITER !

Pas compris je suis pas un bon client ?

Personnel très accueillant, très agréable avec un grand sourire ce qui est rare de nos jours, je suis venus juste pour avoir des informations concernant un accident, des informations très précises et détaillé. Je recommande !

Personnel colmar selzstat tres pro et consciencieux

Merci Melissa pour sont professionnalisme et très à l’l’écoute dû clients Je recommande !!

Bon rapport qualité prix et réactivité. Je recommande Mme CONTE qui est très professionnelle et réactive. Je l'ai d'ailleurs recommandé à plusieurs membres de ma famille qui ont changés d'assurance.

Très satisfaite, ayant plusieurs contrats dans cet établissement, je ne peux que recommander, Le personnel est toujours et accueillant et réactifs

Je n’ai pas apprécié de ne pas avoir de réponses à mes e-mails.

Personnel très compétent et conseil apprécier en place depuis très longtemps je pense on peut leur faire confiance

Je recommande vivement Assurances Marchand ! L’accompagnement est à la fois professionnel, réactif et humain. J’ai été parfaitement conseillé pour mes contrats, avec une attention portée à mes besoins personnels et une vraie transparence dans les explications. L’équipe est toujours disponible, agréable, et fait preuve d’un grand professionnalisme. C’est très rassurant de se sentir aussi bien accompagné dans des démarches parfois complexes. Un service irréprochable !

Les agents de cette agence font toujours preuve d'une écoute active et de sympathie. Ils répondent aussi vite par mail que par téléphone! J'ai reçu mon devis d'assurance auto très vite avec toutes les explications nécessaires à la compréhension de celui-ci dans leur mail. Je recommande !

On est laissé pour compte ! Je souscrit 4, assurances de véhicules et me rends compte que certaines expressions dans les contrats signifient qu’il faut rajouter des cadenas et un système antivol Coyote. On gagne 200 € et on les dépense par ailleurs. Et le pire c’est de se rendre compte que personne ne s’occupe de vous. Personne ne vous rappelle, personne ne prend rendez-vous pour l’installation. Adieu, le service, il faut juste payer la cotisation !

Fidèle client et assuré depuis 24 ans dans une compagnie concurrente, après des incompétences notoires, j ai décidé de faire jouer la concurrence et de faire migrer mes contrats voiture ???? ???? et habitation, au sein de votre cabinet. Tarifs corrects, accueil courtois et disponibilité. Je tiens tout particulièrement à saluer MELISSA pour sa rigueur, ses compétences commerciales, son sens de l'écoute, en un mot son efficacité.

De très bons conseils autant pour les particuliers que pour les entreprises, les assurances Marchand sont plus qu’un assureur mais un partenaire très réactif. Je ne peux que conseiller leurs services et leur efficacité.